酒店行政部的岗位职责.pdfVIP

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酒店行政部的岗位职责--第1页

酒店行政部的岗位职责

酒店行政部的岗位职责1

A.协助部门经理组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和

发布工作。

B.负责酒店员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结

果记入档案。

C.负责酒店员工的`人事档案的日常维护工作。

D.协助部门经理解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

E.负责招聘、培训新员工(公司制度),办理员工录用、登记、入

职、任免、迁调、奖惩、保险和离职等具体手续。

F.负责完成部门经理交办的其他事宜。

酒店行政部的岗位职责2

1.按照上级要求,起草大厦对内。对外各类报告、公文函件、通

知、总结及总经理所需的讲话稿,做到文字通顺,符合行文规范。

2.参加行政例会和其他有关会议,记录并整理会议纪要。

3.汇总各类报表,编写大厦经营管理工作的“大事记”。

酒店行政部的岗位职责--第1页

酒店行政部的岗位职责--第2页

4.协助总办主任处理日常接待,来信来访等有关事宜,及时上传

下达。

5.负责总经理的日常电话转接,向总经理提供秘书性服务。

6.督导下属做好公文收发、打字、文印、文书档案和印章管理工

作。

7.督导总办的`设备保管和维护工作,使之正常运行。

8.完成总办主任交办的其他工作。

酒店行政部的岗位职责3

1、招聘:协助执行招聘工作流程,包括面试人员接待、面试流程

的执行,员工入职手续办理等等。

2、考勤:熟练运用人力资源考勤系统,汇总月度考勤,并处理异

常考勤情况;统计人员用餐情况并计算餐贴。

3、组织培训:协调各类内部培训活动的实施,对培训效果及时评

估反馈,有效维护培训记录。

4、企业文化活动:策划、组织、协调各类员工活动,跟新管理公

司布告栏的内容。

5、做好酒店会议纪要、完成总经理交代的各类事务。

酒店行政部的岗位职责--第2页

酒店行政部的岗位职责--第3页

酒店行政部的岗位职责4

1.参与总经理对管家部经营管理方针政策与计划的制定工作,并负

责组织实施,向总经理负责。

2.负责督促、指导部门的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制

度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳

的工作效果,保持部门管理、服务及卫生等工作在最佳状态。

3.督促、指导、检查、培训部门的楼层主管、洗衣房主管、公共区

域主管、仓管以及领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政

策与计划的情况,并定期向总经理助理提出干部任免和员工奖惩方面的

意见与建议。

4.负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负

责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店

的良好形象。

5.巡视抽查客房等本部门负责管理的区域,并作好有关记录,收集

宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务

水准。

6.负责协调部门各项工作,与各相关部门经理做好工作沟通与配

合。

7.加强与酒店业同行之间的联系与交流,促进部门各项工作、服务

与同行接轨并超越。

酒店行政部的岗位职责--第3页

酒店行政部的岗位职责--第4页

8.负责督促、检查部门管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,

确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安

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