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2024年全国消费者权益保护应知应会知识试题与答案
一、单选题
1.在维护消费者权益方,以下哪些措施是有效的?
A、加强消费者权益保护法律法规的宣传教育
B、建立健全消费者权益保护机制
C、加大对侵害消费者权益行为的惩处力度
D、鼓励消费者积极维权,提高维权意识
E.推动行业自律,提升经营者诚信水平
标准答案:ABCDE
2.以下哪些是属于消费者权益保护领域中的新兴挑战?
A、大数据和人工智能技术在营销中的滥用,导致消费者隐私泄露
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