市场部工作岗位职责.pdf

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市场部工作岗位职责

市场部工作岗位职责1

1、负责公司技术咨询与客户服务工作的管理,完善公司客服工作的制度与

组织结构,设计制定公司的客服战略与方案;

2、对公司销售、市场人员及相关客户人员进行产品技术培训,代表公司对

外或者相关活动及相关客户进行技术交流;

3、及时了解市场和行业发展动态,收集整理市场信息,为公司产品决策提

供建设性的建议;

4、组织策划公司产品、品牌的推广促销活动。

市场部工作岗位职责2

1.在运营副院长的领导下,组织本部门员工,做好入住人员的前期咨询、参

观接待、资料宣传、来访登记、入院评估、入院建档,入院签约等相关工作。

2.负责督促检查本部门员工定期整理机构内的各类反馈意见,并与相应部门

沟通,解决反馈问题。

3.全面掌握机构内的床位设置及使用情况,配合医护部做好人员接收、转区

工作中各个环节的协调与衔接工作。

4.负责组织、整理入住人员的基本情况及兴趣爱好,支持社工有效的开展心

理、精神支持服务工作,有序的组织文化娱乐活动。

5.负责所管部门人员的素质、技能知识的教育,不断提高业务人员的素质和

专业水平。

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6.宣传倡导和谐环境,及时调解老人矛盾纠纷。

7.负责领导交办的各项临时性工作。

市场部工作岗位职责3

1.在营销总监的指导下,制订总体市场发展战略以及市场发展目标。

2.制订和实施年度市场推广计划,与销售部经理协同作业,完成公司制订的

业务计划。

3.负责制订客户关怀策略,指导并监督客户关系管理各项工作的实施成效。

4.负责规划、建立与维护公司品牌策略,设计与实施具体市场方案,并对品

牌推广总体效果负责。

5.参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略的制定。

6.负责对渠道推广、产品推广及客户拓展情况的统计信息进行分析。

7.管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常管理工作。

市场部工作岗位职责4

1、负责市场伍建设、统筹管理工作、编制市场推广各项费用预算,并控制

相关费用支出,节约企业管理成。

2、负责市场部内部管理工作、配合人事部对部门人员工作的KPI考核、评

比、指导、激励。

3、拟定市场推广计划并组织活动实施,审核市场推广方案,定期组织市场

公关、广告宣传、终端促销等活动。例如(店内促销,买赠活动,路演活动等)

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4、组织市场专员开展市场调研工作,了解竞争对手动态,及时掌握市场信

息,并整理成文提交公司领导,以此提供给公司做出决策依据。

5、协助销售部门完成销售任务及活动推广事项,配合销售经理制定相关商

务政策及促销计划,在市场实践中搜集整理亮点案例,并及时复制推广到各个经

销网点。

6、配合销售部门完成市场维护与巩固工作,督促指导市场专员完成指定驻

点各项促销活动顺利进行。

7、负责企业品牌的推广及品牌运营工作并与外部媒体、政府机关及相关社

会机构建立良好的合作关系。

8、通过客户回访,做好客情公关事项,建立良好的客户关系,积极了解并

获得客户的各种市场需求信息,配合销售部门及时解决客户售后工作,树立公司

优良的品牌形象,提升客户满意度。

9、负责建立市场信息系统,收集行业市场、竞争者、经销商、消费者、客

户投诉等信息的收集

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