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质量管理程序

一、质量策划

1、建立项目质量管理目标

根据公司的质量管理目标，结合具体项目的特点将质量目标分解到各个部门，并提出具体

控制措施，层层签订目标管理责任状。公司质量管理目标：安全0事故，质量百分百合格。

2、建立质量保证体系

（1）成立质量管理领导小组

项目部成立以项目经理为组长，技术负责人、监理工程师为副组长，技术员、施工

员、测量员为组员的质量管理领导小组。

（2）建立从上至下的直接领导，从下至上逐级保证，横向相互支持和监督的质量保证体系。

（3）明确全员质量责任：见公司岗位责任书

3、进行开工前施工调查

为了掌握工程项目的综合情况，选择正确的施工方法，确定合理的施工部署。由项目经理

组织，工程部相关人员参加，对施工现场进行综合调查。形成施工调查报告，

报告内容应包括施工的区段划分、施工队伍驻地、大小临时设施、材料库房设置、重难点工程

施工方法等。

4、设计文件审核与复查

项目部审核：由项目总工程师组织工程部及有关部门人员对设计文件进行全面审核。审核

的内容：清理设计文件和图纸是否齐全、完备，了解和掌握设计标准、设计意图、主要技术

条件，审核相关工程的联系、各专业的配套衔接关系，审核施工过度方案，工程设计和施工组

织设计方案，审核工程数量（重点：列出合同数量和施工图数量清单，找出存在的差异）以及

工程造价工程造价的各项费用、费率等。

5、编制质量计划

由项目总工根据合同和施工调查情况组织编写《质量计划》，明确质量目标、岗位职责、

控制程序、施工总体计划和质量记录的收集整理归档。

6、编制实施性施工组织设计

施工组织设计是指导工程项目施工的综合性经济技术文件，是项目施工管理的总体规划，

是组织施工的行动纲领，是检查和监督工程实施的主要依据。由项目经理编制，编制依据包括：

工程承包合同、协议、纪要、施工调查报告、项目成本分析、公司相关管理规定、施工规范、

验收标准、技术管理标准等，经公司总工批准后实施。

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7、整章建制

在项目经理的主持下，我们制定了质量管理制度12项，具体如下：（安全质量奖惩制度、

例会制度、工程施工质量管理办法、质量保证体系、工程质量试验制度、隐蔽工程检查制度、

样板引路制度、工程质量检查、申报、签认制度、成品保护制度、质量事故报告和调查处理制

度、项目质量回访保修制度、质量数据资料管理）

8、培训教育

由综合部牵头，工程部、安质部组织全体参建人员进行质量管理的培训教育，培训教育的

主要内容有：施工规范、技术标准和工艺标准、验收评定标准、作业指导书、专项施工方案、

各工序质量卡控要点、进行技术交底。目的是提高作业人员的质量意识，使员工明确个人工作

职责和岗位工作技能

二、过程质量控制

1、原材料的质量控制

材料人员在专业技术人员的配合下必须对进场的原材料进行验收、检验和检测。资料验收：

专业管库员应就产品出厂合格证、材质证明、试验报告单等质量证明文件，核对资料内容与实

物是否相符、有效。数量验收：专业管库员应通过适用的计量器具，采取点件、称重、检尺换

算等方法进行数量验收，以合同约定或通用验收标准为准。

2、质量验收：

包括外观质量和内在质量。外观质量验收系指物资人员凭观察和简单工具来对材料的包

装、表面状态、外在形态等是否存在问题或缺陷进行的检验；内在质量须通过有资质的检测部

门按规定抽样所作的检验来获得，检验报告由项目料库保存并填写验收记录。验收合格后由材

料人员填写物资报验单向监理单位进行物资报验并及时作好标识。对不合