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商务英语专业人才需求调研报告

摘要：目前，商务英语人才受到中国社会的强烈需求，几乎所有

的高职院校都设有商务英语专业，但商务英语专业的毕业生就业

情况却不容乐观。本文通过采用问卷调查、走访等调查方法，对

用人单位和商务英语专业毕业生进行访谈，研究商务英语专业市

场人才需求的状况，总结出商务英语专业毕业生的就业岗位群，

并对如何培养商务英语人才提出了相应的建议。论文关键词：商

务英语,人才需求,调查

自中国入世以来，众多的外国企业在中国寻求发展机会，而中

国的企业在商业外贸领域获得了长足的发展。从事对外贸易的企

业数目大量增加，大批中小企业、民营企业、制造业企业、国内

零售企业大规模入盟外贸行业，从而产生了更多的涉外就业岗位。

使得国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言

技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才受

到企业单位的青睐。

但同时，由于社会对商务英语人才的强烈需求，促使商务英语

专业越来越热，几乎所有的高职院校都设有商务英语专业。在严

峻的就业形势下，如何使商务英语专业学生更符合市场的需求，

是我们面临的重要课题。在这种环境下，企业与人才培养单位之

间的相互沟通和交流变得十分重要。为了进一步了解市场对商务

英语专业人才的具体要求，尤其是企业对高职院校商务英语人才

的需求，通过教师的企业挂职锻炼、走访企业、毕业生，发放调

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查问卷，了解企业对人才的需求，以及准确把握商务英语专业在

社会的就业岗位群，商务英语专业毕业生具备的能力，以此改进

我们的教学大纲和人才培养方案。

二调查情况描述

本次调研采取了个人访谈（电话访谈和走访），问卷调查和现

场考察相结合的方式，对相关企业、本校毕业生进行了调研。通

过对毕业生的跟踪调查，了解本校毕业生现在的就业情况和在岗

的工作状况，并对本专业的培养模式和专业设置提出意见；通过

对用人单位的调研，一方面了解他们对毕业生的满意度，另一方

面也获得用人单位对该专业员工的要求以及对该专业人才培养

模式的建议。同时，采取了网络调研的方式，通过在江苏人事人

才网，有哪些信誉好的足球投注网站与商务英语专业相关的招聘岗位，尤其是以“外贸”为

关键词，调查从事外贸类工作岗位的人才需求。

三岗位需求分析

通过调查了解，商务英语专业的适用职业岗位（群）主要分布

如下：

岗位（群）一：在对外经贸企业或有进出口经营权的企业从事

对外贸易业务活动；

岗位（群）二：在有进出口经营权的企业从事跟单、制单、报

检和自理报关业务；

岗位（群）三：在对外经贸企业从事专职制单的单证员工作；

岗位（群）四：在外资企业、外经贸企业从事秘书、文员、营

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销策划及管理工作。

岗位（群）五：在社会培训机构从事英语教学、涉外接待工作。

四关于调查的分析

（一）对毕业生调查问卷的分析

1.涉及到找工作的问题，大多数毕业生认为只要努力，有准备，

总有机会的。由此可以表明：商务英语专业的毕业生需求还是比

较大的，就业前景十分广泛。

2.开始从事外贸行业的大学生，不要过分追求工资的高低，先

给自己创造实践机会，获得经验比较重要。

3．大部分的毕业生认为自己可以胜任这样的工作，并在工作

中不断的学习进步。

4．毕业生根据他们现