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1项目质量管控

1.1目的

本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施,以保证所

交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组

评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求.

软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统(其中包括为本项目研发

或选用的各种支持软件、组件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据

各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求,剪裁后的计划

必须经项目组相关负责人批准.

1。2管理

1。2。1机构

在本软件系统整个开发期间，必须成立软件质量管理小组负责质量保证工作。

软件质量保证组和项目负责人及各领导组必须检查和督促本计划的实施。系统的

软件质量保证人员有权直接向各领导组报告该项目的软件质量状况。系统的软件

质量保证人员应该根据对项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全

遵守本计划的所有要求.

1。2。2任务

软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动，应该贯彻到日常的软件

开发活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。因此，对于所负责系

统，要按照本计划的各项规定进行各项评审工作.软件质量保证小组要参加所有

的评审与检查活动。评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和

各个方面都认真采取各项措施来保证与提高软件的质量。在软件开发过程中,要

进行如下几类评审与检查工作：

a.阶段评审：在软件开发过程中，要定期地或阶段性地对某一开发阶段或某几

个开发阶段的阶段产品进行评审。在软件及其所属各子系统的开发过程中,应

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该进行以下三次评审：第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法；

第二次评审详细设计、功能测试与演示，并对第一次评审结果复核；第三次

是功能检查、物理检查和综合检查.

阶段评审工作要组织专门的评审小组，原则上由项目总体小组成员或特邀专

家担任评审组长,评审小组成员应该包括项目所有成员、质量保证人员、和上级

主管部门的代表，其他参加人员视评审内容而定。

每一次评审工作都应填写评审总结报告（RSR)、评审问题记录（RPL）、评审

成员签字表（RMT)与软件问题报告单（SPR）等四张表格。

b.日常检查：在软件的工程化开发过程中，各子系统应该填写项目进展报表，

即软件进展报表表头、软件阶段进度表、软件阶段产品完成情况表、软件开

发费用表等四张表格。项目组杨大亮或其他领导通过项目进展季报表发现有

关软件质量的问题.

c.软件验收：必须组织专门的验收小组对软件系统及其所属各个子系统进行验

收。验收工作应该满足各业务部门、领导部门及相关使用部门的需求，质量

管理小组验收内容应包括文档验收、程序验收、演示、验收测试与测试结果

等几项工作。而公司领导层、业务部门验收软件的功能演示成果及使用手册

等.

1。2.3职责

在项目的软件质量保证小组中，其各方面人员的职责如下:

a。组长全面负责有关软件质量保证的各项工作；

b。全组负责有关阶段评审、项目进展报表检查以及软件验收准备等三方面工作

中的质量保证工作；

c.项目的专职配置管理人员负责有关软件配置变动、软件媒体、文件控制以及

对软件提供商的控制(在系统使用相关正版软件厂商提供的产品时生效)等三

方面的质量保证活动；

d.全组负责测试复查和文档的规范化检查工作；

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