QP01组织环境分析和经营计划管理程序.doc

杭州佑展实业有限公司

文件编号

YZ/QP-01

组织环境分析和经营计划管理程序

版本号

B/0

修改次数

0

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1.目的

明确公司宗旨及战略方向，并确定与公司宗旨及战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的能力的各种内、外部因素，保证公司宗旨及战略方向在公司内持续有效地贯彻执行。

2.范围

本程序适用于公司内外部环境因素分析、年度经营计划和中长期经营计划的管理。

3.职责

3.1组织环境分析和经营计划管理由总经理负责；其他部门配合提供相关资料或数据，按要求执行。

3.2管理部负责人力资源，健康、安全与环保的分析、评价；并制定人力资源开发，健康安全计划。

3.3管理部组织其他部门，对内部环境因素（公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素）和外部环境因素（相关的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素等）的分析、评价。

3.4质量部负责质量管理体系绩效的分析、评价；制定与质量有关的相关计划及目标。

3.5技术中心负责新产品开发，制造过程方法的分析、评价；并制定新产品开发计划。

3.6业务部负责同行业市场索赔，客户订单和顾客满意的分析、评价；并制定市场定位开发，产品发展趋势，市场份额，销售额等计划。

3.7采购课负责供方绩效的分析、评价；并制定供应商提升计划。

3.8制造部负责过程运行环境，各工序有效作业效率和设施、设备、工装的分析、评价；并制定设施投资、设备更新计划。

3.9财务室负责成本分析、评价；并制定成本核算及相关财务优化计划

4工作程序

4.1组织环境的分析评价

4.1.1管理部负责组织实施公司内外部环境分析、评价工作。通常情况下，每年至少进行一次，每次时间间隔不超过12个月。

4.1.2在管理评审前向相关部门发出本次公司环境分析、评价计划。

4.1.3各部门负责根据各自的环境分析职责收集相关数据，进行相应的分析、评价。

4.1.4管理部负责组织相关部门主管召开公司环境评审会议，结果报告总经理。

4.1.5利用SW0T（优势strengths、劣势weakness、机会opportunity、威胁threats）进行分析评价。

4.2中长期经营计划制定

4.2.1中长期经营计划由管理部形成初稿，公司讨论通过后，由总经理审批。管理部根据需要对中长期经营计划进行发布。

4.2.2中长期经营计划的分解、执行、调整

1）中长期经营计划执行按照年度来分解（即年度经营计划）。

2）中长期经营计划如需要调整采用换版方式修订，并由总经理批准。

4.3年度经营计划实施管理

4.3.1每年年初由总经理召集各部门负责人根据中长期经营计划制定年度经营计划，年度经营计划必须包括中长期经营计划的内容。

4.3.2年度经营计划由管理部根据讨论结果形成文件，由公司总经理批准后执行。

4.3.3年度经营计划由管理部发至各部门，文件发布时均应做好受控标识和发文登记，并应列入受控文件清单中。

4.3.4年度经营计划的分解、执行、监视、调整

1）年度经营计划由各部门按照月度予以分解，落实到部门相应岗位，并展开制定具体工作措施，落实完成时间，明确检查人。

2）年度经营计划采用月度计划执行情况小结的形式进行监视，由管理部按照相应考核办法进行阶段性评价。

3）年度经营计划的调整采用换发的形式，更改的经营计划由总经理审批，并按原发放范围发放。

4.4组织环境分析、评价和经营计划的执行情况应提交管理评审。

4.5组织环境分析、评价和经营计划所涉及的记录按时间的顺序进行整理、编目，由管理部存档。

5．相关文件

《组织环境分析管理规定》

6．相关记录

组织环境分析表

中长期经营计划