23秋国家开放大学《社交礼仪》形考任务1-4参考答案.pdfVIP

国家开放大学《社交礼仪》形考任务1-4参考答案

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一、判断题

1.礼仪是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。(√)

2.尊重孝敬父母就是事事都顺着父母的意思进行。(√)

3.社交礼仪要求，在人际交往中，尤其是在正式场合，要遵守举止有度的原

则。(√)

4.表情，通常主要是指一个人的面部表情。它包括眼神和面部肌肉的综合运

动。(√)

5.微笑能促使交往顺利进行。(√)

6.微笑的最佳时间长度以不超过大约3秒钟为宜。(√)

7.在所有种类的笑容里，微笑是最自然、最大方、最为真诚友善。(√)

8.正确的坐姿一般不宜坐满，大约坐座位的2/3。(√)

9.正式场合的坐姿方位讲究“左进左出”。(√)

10.蹲姿最好采取一高一低的姿势。(√)

11.人们的立姿通常呈现三种基术形态，即立正、稍息与跨立。(√)

12.在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切。(√)

13.握手的全部时间最好控制在5秒以内。(×)

14.呈递名片时，最好是双手递送。(√)

15.呈递名片时，要将名片正面朝向接受方。(√)

16.根据社交礼仪规范，握手时双方伸手的先后顺序，应当遵守尊者决定的

原则。(√)

17.握手是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个

使用最频繁的传达情意的形式。(√)

18.男女之间的提手先后顺序是女士先伸手。(√)

19.当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米3米之

间时，即为礼仪距离。(√)

20.民族服饰不适用于社交场合。(×)

21.正装的色彩，一般应为多色，且有图案。(×)

22.蓝色和黄色属于冷色调。(×)

23.色彩纯度低，适用于庄重场合的着装。(√)

24.自然依然是美的最高境界。(√)

25.红色、黄色是暖色，蓝色、黑色是冷色。(√)

26.正规场合，女士可以穿黑色皮裙。(×)

27.男士西服不应搭配白色袜子。(√)

28.穿西装时胸针应别在右侧领上。(×)

29.正式场合不宜佩戴脚链。(√)

30.公务场合，男士可以佩戴耳钉。(×)

31.言谈礼仪中，最基本的语言要求包括态度谦虚诚恳、表情亲切自然、语

训平和沉稳、语言准确规范等四项。(√)

32.语言文明的基本内容不包括沉默是金。(√)

33.在语言方面，交谈的总要求是：文明、礼貌、准确。(√)

34.初次见面，要说“久违”。(×)

35.倾听是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。(√)

36.令尊属于敬语的称谓。(√)

37.令公子属于尊称对方儿子的称谓。(√)

38.赠送礼物最基本的原则是“礼轻情意重”。(√)

39.赠礼的具体时间只能在双方见面时。(×)

40.现场赠送礼物应注意的事项：精心包装、表现大方、有所说明。(√)

41.拒收他人赠送的礼物应该婉言谢绝。(√)

42.中国老人忌讳送钟。(√)

43.日本人大多喜爱白色和黄色，忌绿色和紫色。(√)

44.介绍两人相识时，应先将女士介绍给男士。(×)

45.为他人作介绍时的礼仪顺序应遵循“尊者优先了解情况原则”。(√)

46.介绍的礼仪顺序应先介绍已婚者，后介绍未婚者。(×)

47.介绍的礼仪顺序应先介绍上级，后介绍下级。(×)

48.自我介绍时，时间越长越好。(×)

49.引导者在带领宾客参观的过程中，在进出无专人控制的电梯时应让宾客

先进先出。(×)

50.女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择靠墙的一边行走。(√)

51.在主宾双方并排行进时，引导者应主动在外侧行走。(√)

52.由主人亲自驾驶的轿车，一般后排右座为上座。(×)

53.由主人亲自驾驶的轿车，一般副驾驶为上座。(√)

54.由专职司机驾驶的轿车，一般是后排右座为上座。(√)

55.电话礼仪讲究通话两分钟原则。(√)

56.打错电话立即挂断符合接听电话礼仪规范。(×)

57.接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过2声之后。(√)