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22春南开大学《企业管理概论》在线作业二满分答案

1.()体现了精神层对企业成员的要求,是企业精神和宗旨的动态反映。

A.实体文化

B.制度文化

C.精神文化

D.以上均不正确

参考答案:B

2.影响企业投资的因素包括()。

A.现金流量

B.货币的时间价值

C.资金资本

D.通货膨胀

参考答案:ABCD

3.()组织结构是按职能来组织部门分工,即从企业高层到基层,均把承担相同

职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部门和管理职务。

A.事业部制

B.直线职能制

C.直线制

D.职能制

参考答案:D

4.广义的市场是指人们进行商品实体买卖的地方,即进行商品交换活动的场所。

()

A.错误

B.正确

参考答案:A

5.使净现值大于零的折现率就是内含报酬率。()

A.错误

B.正确

参考答案:A

6.应收账款周转率是企业一定时期收入净额与应收账款的比率。()

T.对

F.错

参考答案:F

7.SWOT分析的主要分析内容是()。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

E.目标

参考答案:ABCD

8.谁拥有权力王华明近来感到十分沮丧。一年半前,他获得某名牌大学工商管理

硕士学位后,在毕业生

谁拥有权力

王华明近来感到十分沮丧。一年半前,他获得某名牌大学工商管理硕士学位后,在

毕业生人才交流会上,凭着他满腹经伦和出众的口才,他力挫群芳,荣幸地成为某

大公司的高级管理职员。由于其卓越的管理才华,一年后,他又被公司委以重任,

出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。当时,公司总经理及董事会希望王

华明能重新整顿企业,使其扭亏为盈,并保证王华明拥有完成这些工作所需的权

力。考虑到王华明年轻,且肩负重任,公司还为他配备了一名高级顾问严高工(原

厂主管生产的副厂长),为其出谋划策。

然而,在担任厂长半年后,王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向办公室高主

任抱怨道:“在我执行厂管理改革方案时,我要各部门制定明确的工作职责、目标

和工作程序,而严高工却认为,管理固然重要,但眼下第一位的还是抓生产、开拓

市场。更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法,结果这些经集体

讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利。”

问题

(1)王华明和严高工的权力各来源于何处?

(2)严高工在实际工作中行使的是什么权力?你认为,严高工作为顾问应该行使什么

样的职权?

(3)这家下属企业在管理中存在什么问题?如果你是公司总经理助理,请就案例中该

企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状?

参考答案:(1)王华明和严高工的权力各来源于直线职位和参谋职位。

(2)严高工在实际工作中行使的是职能职权。作为顾问严高工应该行使参谋职

权。

(3)这家下属企业在管理中存在的主要问题是:直线人员与参谋人员的关系未

处理好。

相应建议:明确参谋人员的参谋职权和参谋作用,并理顺和直线间的关系;明

确直线人员的直线职权并落实到位,对直线人员来说要用足自己的直线职权。

处理好三种职权关系:

直线人员、参谋人员和职能人员的相互关系,本质上是一种职权关系。

在管理工作中,应处理好三者的关系:参谋职权无限扩大,容易削弱直线人员

的职权和威信;职能职权无限扩大,则容易导致多头领导,导致管理混乱、效率低

下。

(1)注意发挥参谋职权的作用

从直线与参谋的关系来看,直线人员掌握的是命令和指挥的职权,而参谋人员

拥有的则是协助和顾问的职权。参谋的职责是建议而不是指挥,他只是为直线主管

提供信息,出谋划策,配合直线人员工作的。由此可知,二者之间的关系是“参谋

建议、直线命令”的关系。因此,发挥参谋作用时,应注意:参谋应独立的提出建

议,直线人员不为参谋所左右。

(2)适当限制职能职权的使用

限制使用范围,即限于解决如何做、何时做等方面的问题,再扩大就会取消直

线人员的工作;限制使用级别,即下一级职能职权不应越过上一级直线职权。

9.()是指企业在争取自身生存发展的过程中,面对社会的需要和各种社会问

题,为维护国家、社会和人类的利益所应该履行的义务。

A.企业目标

B.企业责任

C.企业产权制

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