信息化机构设置及职责.pdf

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第四部份信息部门

信息部门是提供统一信息平台，对公司的业务信息系统进行维护的技术支持部门。主要任务是确保信

息软、硬件环境适应业务需要，实现全公司信息资源共享。

本部门业务单元：为各部门提供信息化服务和支持、搜集信息化需求、管理基础数据、组织项目实施、

维护硬件及网络环境。

1职能

信息部门应具备以下职能：

－维护、管理公司信息系统，保证其正常运行；

－采集各部门信息系统软、硬件的需求情况，编制购置、更新方案；

－维护、管理网络硬件；

－负责网络信息系统的安全建设和管理；

—建立信息共享的平台，搜集各用户的信息需求；

－通过搜集用户的使用信息，向上级公司提出改进和开辟相关软件的建议，推动新技术的应用；

－国家烟草专卖局信息中心和相关部门的技术标准，制定信息化工作管理办法；

－组织员工进行计算机理论知识和实际操作的培训；

－负责本部员工的思想教育、业务培训和其他日常管理工作。

2岗位设置

信息部门设经理、系统管理员、网络管理员三个岗位。

3岗位职责

3.1信息部门经理工作职责

－组织制定公司信息系统的相关管理制度；

－组织落实公司信息系统的维护和管理工作；

－组织采集各部门信息系统软、硬件的需求情况，拟订购置、更新计划，制定实施方案；

－组织落实相关软件的研究，提出软件修改建议及新技术的推广和应用工作；

—负责计算机软硬件和网络信息安全，是信息安全的第一责任人；

－负责落实公司相关人员计算机理论知识和实际操作的培训工作；

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－负责本部员工的思想教育、业务培训、绩效考核和其他日常管理工作。

3.2系统管理员工作职责

－拟订网络信息系统硬件使用、维护等管理制度；

－负责公司信息系统硬件的维护和管理工作；

－根据各部门信息系统硬件的需求情况，协助信息部门经理拟订购置、更新计划，制定实施方案；

－负责信息流程对业务流程的反馈与再优化工作；

－完成领导交办的其他工作。

3.3网络管理员工作职责

－拟订公司网络信息系统的发展规划和相关管理制度；

－拟订公司网络系统的安全措施与保障策略，维护系统正常运行；

－负责相关软件的研究与开辟及新技术的推广和应用工作；

－负责公司相关人员计算机理论、网络技术和软件应用等培训工作；

－完成领导交办的其他工作。

4业务流程

由卷烟营销网络信息系统框图、营销网络信息流程、信息化管理流程组成。

4.1卷烟营销网络信息系统框图

卷烟营销网络信息系统框图见图39。

图39卷烟营销网络信息系统框图

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4.2营销网络信息流程

通过应用集成的理念，构建业务处理平台和信息网络，消除信息孤岛，实现信息的互通与共享。同时，

完善数据管理机制，及时、高效地处理数据，无缝对接各系统、各功能模块，使商流、物流、资金流顺畅

运行。并在“三流畅通”的基础上，以信息流的运作，实现“四流贯通”，从而确保网络营销业务的正常

运转，促进卷烟销售网络现代化的进程。

－卷烟营销网络信息平台以数据仓库技术为基础，按照标准统一、平台统一、编码统一的原则，开

发和不断完善基于统一数据库的定单业务系统、客户关系管理系统和营销管理系统，与专卖管理、财务管

理、人力资源管理、办公自动化以及国家局网上交易、到货确认等相关软件系统无缝对接，建立统一的业

务运作平台和管理平台。

a．执行国家局制定的信息化建设制度和相关技术标准。

b．按照国家局审批确定的卷烟条形码进行产品编码管理。

c．按照国家局统一下发的编码规则设置客户编码等其他系统编码。

－定单销售业务系统。主要包