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互联网＋时代财务众包的发展桎梏及应对

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张红英谭博文宋夏云

【摘要】财务众包的发展桎梏主要在于企业的经营管理者思想保守陈旧、当今时代的计算机技术应用受限以及众包模式的参与者热情匮乏。因此，本文在总结财务众包业务流程的基础上，认为在互联网+时代，主要从增强管理者信任信心、促进计算机技术落地和激发众包参与者热情三个层面着手应对。

【关键词】互联网+;财务众包;发展桎梏

一、引言

科学技术的飞速发展，正在让处于“互联网+”时代的企业快速更迭，随时有被颠覆的可能（王兴山，2018）。而在这场声势浩大的浪潮中，共享经济的发展令人瞩目。而其中众包模式的提出，更是对社会闲置资源（如时间、技能等）进行了有效地利用，也给我们的生活提供了极大的便利。

众包，指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众志愿者的做法（MahirPradanaetal，2018）。而在互联网时代，它通过开放的平台吸引互联网用户，使其可以通过计算机或移动终端在众包平台接受任务、完成任务并在通过系统审核后获取相应报酬。同时，货币补偿和效能意识是促使人们选择参与到众包企业提供的业务中的动机（Matiasetal，2015）。

众包模式可以按其运作方式不同分为分成型众包和成本型众包，成本型众包又可以分为开放型创新和微任务模式，微任务模式即将一项工作拆分为若干个小单元的任务，从而分包給互联网上不确定的大众，以实现平行操作，效率是几何式增长的（班晓瑾，2013）。财务众包（也称会计众包）就是一种微任务模式的成本型众包。会计众包是基于财务共享服务的再进化（胡重毅，2018）。

综上所述，可以发现财务众包模式是符合时代发展趋势的产物。因此，本文将从财务众包的技术优势和应用流程分析入手，发现当前财务众包发展桎梏，提出应对策略，从而更好地发展出具有中国特色的众包服务平台，为全面建成小康社会助力。

二、财务众包的技术优势及应用流程分析

（一）财务众包的技术优势

谈及财务众包模式的优点，除了它具有众包行为本身的特点外，其核心优势还可以从以下三个方面探究。

1.合理搭配，因时制宜。

企业可以根据自身业务量的情况合理选择财务众包公司提供的服务套餐，从而避免因建立财务共享服务中心（FinancialSharedServiceCenter，简称FSSC）初期投入过重的问题，同时企业可以选择在建立本企业FSSC的基础上，结合财务众包，将大量的单调重复的基础财务工作交由财务众包平台完成;同时，财务工作存在明显的周期性，即每逢月底期末便是财务工作的高峰期，而在月中或其他时间财务工作则较为轻松，这就造成了企业财务资源配置不均的现状，而通过财务众包平台可以很好地解决这一问题。企业可以选择在高峰期多派业务，而本公司的财务人员可以专职对众包平台反馈回来的财务报表信息深入分析，结合企业自身得到更加精准、正确、规范的决策支持信息，提高企业决策正确性。

2.必威体育官网网址规范，拆分提效。

财务众包平台通过技术手段将企业财务信息整合，通过极致拆分等手段将财务信息碎片化、规范化，即将财务工作所需的工时极大缩短，比如一项需要10分钟完成的工作，将其拆分为10个小任务并交给互联网上10个不同的人同时进行，可能只需要1分钟就可以将该项工作完成，对于提高基础财务工作的效率大有裨益。这种方式带来的好处不仅可以保护企业财务信息不被众包平台中的接包者知悉，同时经过处理后的财务信息具有统一的标准和格式，进一步提高企业财务信息的规范性。

另一方面，建立FSSC会导致企业财务信息储存过于集中，与此同时各个企业信息安全防范水平又参差不齐，一旦被黑客攻击很容易造成企业关键竞争信息的泄露，对企业价值的毁损将无法估量。但随着区块链等信息加密技术的发展，只需要财务众包服务的提供商将其运用于财务信息的储存上，即可做到信息安全，而企业为此付出的成本通过分摊，也将大大减小。

3.促进转型，助推成长。

众所周知，企业建立之初运营管理和创新发展方面都面临着很大的挑战，特别是财务方面，对于成本费用和财务预算并不能进行良好的管控和监督，常面临融资难、财务风险大等财务困境。通过财务众包的规范化流程，在节约企业管理成本的同时，可以培养员工规范的财务意识，养成良好的数据上报习惯;同时，由于目前部分财务共享服务中心的基础业务并没有引进财务机器人等机器流程自动化工具，机械重复且工作量大，既不利于底层财务人员的学习成长，也易导致离职率的上升。通过将基础性的财务核算工作众包，可以释放FSSC的部分财务人员，降低企业人力资源成本，同时促使其向管理会计转型，更好地为企业创造价值。

（二）财务众包应用流程

在明确财务众包模式的优势后，本文将结合财务众包的具体运行机制，对其应用流程进行一个简要介绍。

从图1可以看出，无论是员工