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《销售管理》(第5版)试卷A附答案--第1页

销售管理试题

A卷

一、单项选择题（每小题1分，共计30分。下列各题A、B、C、D四个

选项中，请将最合适的选项写在答题纸上，答在试卷上不得分）

1．销售管理工作应该以（）为中心。

A、客户B、竞争者C、市场D、消费者

2．销售管理过程就是（）的制定、实施和评价过程。

A、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算

3．销售区域设计的首要原则是（）。

A、可行可靠B、公平合理、机会均等

C、富有挑战D、细节具体、方便实践

4．销售区域设计的第一步是（）。

A、选择控制单元B、确定客户的分布和潜力

C、合成销售区域D、调整初步设计方案

5．垂直分销渠道模式中不包含（）。

A、公司式分销系统B、协约式分销系统

C、契约式分销系统D、管理式分销系统

6．直接的销售可以理解为“自产自销”，公司依靠自己的力量将产品直接

销售给消费者，没有任何其他因素介入。其优点准确的描述是（）。

A、销售渠道短、进入市场快、较快的速度捕捉市场信息

B、销售渠道短、信息反馈及时准确、挖掘消费者需求

C、销售渠道短、进入市场快、便于控制价格

D、信息反馈及时准确、较快的速度捕捉市场信息、挖掘消费者需求

7．下列不属于AIDA模式中购买者经过的连续反应阶段的是（）。

A、知晓B、兴趣C、情绪D、行动

8．下列信息沟通渠道中属于非人员信息沟通渠道的是（）。

A、提倡者渠道B、大众性的和有选择的媒体

C、专家渠道D、社会渠道

9．下列不属于销售人员的基本工作是（）。

A、收集信息资料B、制定销售计划

C、进行产品升级D、做好售后服务

10．根据销售方格理论，销售人员若只重视“一锤子买卖”，忽视客户重

复购买的价值，则他属于（）的销售人员。

A、强硬销售型B、迁就客户型

C、销售技巧型D、解决问题型

11．激励是一种精神力量或状态