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医患突发事件应急预案
一、工作目标
本预案旨在建立和完善医患突发公共卫生事件的应急管理机制,确保在发生医患突发事件时,能够迅速、高效、有序地开展应急处理工作,最大限度地减少事件对医患双方及社会造成的影响和损失,保障人民群众的生命安全和身体健康。
二、工作原则
1、预防为主、常备不懈
(1)加强医患沟通,提高医疗服务质量,减少医患矛盾。
(2)加强医疗卫生机构内部管理,建立健全各项规章制度,提高职工的法律意识和服务意识。
(3)定期组织应急演练,提高应对突发公共卫生事件的能力。
2、依法管理、统一领导
(1)依据国家有关法律法规,制定和完善医患突发事件应急预案。
(2)成立应急指挥部,实行统一领
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