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跨文化交际技巧--第1页
Chapter1CommunicationandCulture
CharacteristicsofCommunication
1.Communicationissymbolic
2.Communicationcanbeintentionalandunintentionalbehavior
3.Communicationhasaconsequence
4.Communicationisdynamic
5.Communicationiscontextualandgovernedbyrules
Characteristicsofculture
1.Cultureisnotinnate;itislearned
2.Variousfacetsofcultureareinterrelated.
3.Cultureisinvisible.
4.Cultureisdynamic
5.Cultureisethnocentric
Definitionofculture
Cultureisthetotalaccumulationofbeliefs,customs,values,behaviors,institutions
andcommunicationpatternsthatareshared,learnedandpasseddownthroughthe
generationsinanidentifiablegroupofpeople.
Chapter2CulturalModelsandStereotypes
GeertHofstede’sCulturaldimensions
Individualismvs.collectivism
powerdistance
Uncertaintyvs.avoidance
Careersuccess/qualityoflife
Confuciandynamism
1.Individualismvs.collectivism
Individualism
First,theindividualisthesinglemostimportantunitinanysocialsetting.
Second,independenceratherthaninterdependenceisstressed.
Third,individualachievementisrewarded.
Lastly,uniqueness
Collectivism
Relationships
Theserelationshipsformarigidsocialframeworkthatdistinguishesbetween
in-groupsandout-groups.
Peoplerelyontheirin-groups(e.g.,relatives,clans,tribe
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