养老院院长、老年社会工作者、养老护理人员培训内容.pdf

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附录A

（资料性）

养老院院长培训内容

养老院院长及养老机构管理人员培训内容见表A.1。

表A.1养老院院长培训内容

培训模块培训内容教学目标学时安排教学方法

（1）了解近年来国务院、民政部及各省市颁布下发的各类养老服务法规、政策、标准，掌握国

养老政策与行业发展趋势/养老院

家养老宏观政策、了解养老行业发展趋势4授课讲座

发展与管理的国际经验

（2）了解其他国家或地区养老机构发展的情况、特点、可供借鉴的经验

（1）了解养老院的产生、发展历程与相应的政策变迁，熟悉养老院的发展趋势

政策与发展趋势（2）了解近年来各地养老院改革实践的具体做法与成效，了解机构的创新做法，探讨其可复制

模块养老院的发展与改革/可借鉴性

养老产业的发展与展望/区域养老2授课讲座

一体化（3）掌握养老产业的政策环境、发展探索与问题瓶颈

（4）掌握区域养老的相关养老数据、政策法规、地方或团体标准及因地制宜的实践探索，了解

区域养老一体化发展的现状、相关政策与发展趋势

失智失能老年人照护管理了解失智失能老年人的生理、心理特点，掌握失智失能老年人的照护管理要点及注意事项2

熟悉掌握养老机构医疗护理、疫情防控、传染病防治相关制度、服务内容、服务流程、应急预案

服务实务模块养老机构的医护服务实务2授课讲座

等

养老机构社工服务熟悉掌握养老机构社工服务工作制度、工作流程、应急预案等2

（1）掌握养老院的日常行政管理，包括综合管理、人力资源管理、财务管理、经营管理、档案

管理、信息化管理等内容

养老机构的行政管理/标准化管

管理实务模块（2）了解养老机构开展标准化管理工作的重要意义，掌握目前现有的养老服务国家标准（含强3授课讲座

理

制性国家标准和推荐性国家标准）、行业标准、地方标准等，掌握标准化工作的制定、实施与改

进过程与方法

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养老机构的质量管理了解养老机构服务质量管理的重要意义，