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医院陪护项目合作协议

甲方：XX附属医院

乙方：XX母婴护理服务有限公司

为了推进医院后勤服务社会化管理工作，经甲、乙双方友好

商讨，就乙方在甲方单位内合作开展陪护工作事宜达成如下

协议：

一、总体工作形式

乙方派出陪护人员和专职人员到现场进行陪护服务与管理

工作，对所属现场工作人员进行统筹及培训，并接受甲方的

监督、指导、检查。

二、甲方职责

1、甲方需承认乙方为甲方单位内开展陪护服务与管理工作

的唯一指定合作单位。

2、为乙方驻场服务人员提供必要的工作场地及设施，配合

乙方做好护理管理工作。

3、医院保安处、护理部、各病区医护人员有义务协助乙方

清理非乙方的陪护人员。

4、有权检查监督乙方的收费行为及收费标准。

5、医院护理部及各护长有权监督指导乙方服务人员的工作

和行为。

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6、各病区护长或当班护士有责任把需要陪人服务的病人介

绍给乙方。

7、在护工服务过程中，值班护士或护长有责任把病人应注

意事项告诉护工或陪人。

三、乙方职责

1、根据有关法律法规及本协议的约定，制订生活护理服务

程序和管理制度。

2、保证接收的工作人员来历清楚、证件齐全。对所聘陪护

工实行严格的岗前培训。考核合格持证上岗。每年一次进行

体检，身体健康无传染病。

3、乙方有责任制定严格的规章制度进行管理，同时必须遵

守医院制度。

4、有责任维护双方形象、声誉和利益；乙方护工在服务管

理、操作上接受甲方的监督、指导和检查。

5、乙方服务人员不得擅自执行涉及护士和医生的工作内容

和范围，若乙方员工擅自执行范围外的技术性医疗护理工

作，所造成的损失由乙方承担。

6、乙方承担属下人员工作失误造成的不良后果及损失。

四、项目管理费用与利益分配

1、乙方每季度末（当月25日）按每月纯利润总额的15%作

为向甲方支付的项目管理费。

2、陪护人员工作服制作费用由乙方承担。

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3、乙方的收费以病人接受服务的需要为依据，由乙方督促

或护工直接在病人床前予以办理必要的手续（签订陪护服务

确认单或协议书）。为方便甲方对乙方陪护服务标准的监督，

对接受服务的病人由乙方交给患者一份陪护服务确认单。

五、违约责任

1、协议有效期内，若乙方服务不到位或管理质量不符合甲

方要求，导致其派驻服务人员受到病人、病人家属或甲方有

效投诉的；因乙方违反相关操作规程或工作失误，造成病人

损伤、损失、被盗或甲方经济损失的，均由乙方承担责任。

2、本协议在执行过程中，因政府行为或不可抵抗的因素而

使本协议不能如期限仍履行时，本协议自行终止。

3、本协议在执行过程中遇到特殊原因不能履行时，必须提

前30天以书面形式通知对方，甲乙双方五天内协商解决。

4、因乙方陪护人员在工作时间内，造成自身损伤、财产损

失或甲方经济损失的，均由乙方承担责任。

六、协议有效期

有效期年月日至年月日共

年，本协议自双方签字之日起正式生效。

七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效

力。

八、本协议未尽事宜，经双方友好协商，另订补充协议。

补充协议与本协议具有同等