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基于项目管理的不良事件体系构建与质量工具应用实操

1.一、单选题每题

1.提出PDCA的人是：（）单选题］*

A.牛顿

B.盖茨

C.戴维

D.戴明正确答案）

2.医院安全不良）事件根据所属分类不同分为：（）单选题］*

A.I类

B.II类正确答案）

C.III类

D.IV类

3.医院安全不良）事件分为（）级：单选题］*

A.二级

B.三级

C.四级正确答案）

D.五级

4.制作鱼骨图注意事项，以下错误的是：（）单选题］*

A.以事实为依据，原因分析越细越好，

B.确认议题正确答案）

C.原因逐层分解时要充分使用5W2H方法分析

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D.重点放在解决问题上，并依据结果提出对策，依5W2H的方法分析

5.头脑风暴又称：（）革选题］*

A.智力激励法，BS法正确答案）

B.KJ法

C.PDPC法

D.QC手法

6.甘特图是亨利二.甘特发明的，也称（）单选题］*

A.条状图正确答案）

B.箭条图

C.系统图

D.鱼骨图

7.1以下关于PDCA正确的是（）*

A.P-一标准化

B.D——执行（正确答案）

C.A——改善（正确答案）

D.C——计划

8.2.PDCA管理循环的特点以下正确的是（）*

^大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环（正确答案）

B.PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步（正确答案）

C.PDCA循环是综合性循环.四个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的正确答案）

D.推动PDCA循环的关键是处理”阶段（正确答案）

9.3以下属于PDCA管理循环的八大步骤P阶段内容正确的有（）

A.分析现状、找出问题（正确答案）

B.分析问题产生的原因正确答案）

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C.找出主要要因正确答案）

D.执行措施，执行计划

10.似下PDCA定义正确的有（）*

A.P:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和行动计划正确答

案）

B.D:根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果

C.入:指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。成设定新的改进

目标）

D.C:实施行动计划（正确答案）

11.5医院安全（不良）事件指：（）*

A.患者就医过程中发生的正确答案）

B.并非源于疾病本身的（正确答案）

C.有影响患者和医务人员安全正确答案）

D.有可能引发医疗投诉或纠纷的事件正确答案）

12.6医院安全（不良）事件对患者造成的损害包括：（）*

A.住院时间长（正确答案）

B.住院花费多（正确答案）

C.患者痛苦增加（正确答案）

D.造成心理亚健康

13.7.QC手法旧七工具：（）*

A.查检表、分层法、散布图（正确答案）

B.柏拉图、直方图、鱼骨图、控制图（正确答案）

C.关联图、KJ法、系统图、箭条图

D.矩阵图、举证数据分析法、PDPC法

14.8甘特图的含义：（）*

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A.以图形或表格的形显示活动正确答案）

B.现在是一种通用的显示进度的方法正确答案）

C.构造时应包括实际