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智能机器人保修合同
甲方(购买方):____________________
乙方(销售方):____________________
鉴于甲方购买乙方所销售的智能机器人产品,为明确双方权益,特订立本保修合同。
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方关于智能机器人产品的保修责任、范围、期限及售后服务的具体约定。
二、保修范围
1.乙方对所销售的智能机器人产品实行保修服务,包括但不限于机器人主体、智能控制系统、伺服电机、传感器等部件。
2.甲方需按照乙方提供的操作手册及保养规定正确使用和保养智能机器人产品。因甲方不当使用或保养导致的故障、损坏,乙方不承担保修责任。
3.保修范围内不包括因不可抗力(如火灾、水灾、地震等自然灾害)或甲方擅自改装、维修等行为导致的故障或损坏。
三、保修期限
本智能机器人产品的保修期限为_____年,自甲方购买之日起计算。保修期内,乙方负责免费维修或更换故障部件。
四、售后服务
1.乙方在保修期内提供免费的维修和更换服务。如智能机器人产品出现性能故障,甲方应及时通知乙方,并按照乙方的要求提供相关信息和证据。
2.乙方在收到甲方维修请求后,将在___个工作日内响应,并安排维修事宜。
3.乙方提供电话支持、远程在线技术支持等售后服务,协助甲方解决使用过程中的问题。
4.保修期满后,乙方提供有偿的维修服务,具体费用按照乙方公布的收费标准执行。
五、保修条款的变更与终止
1.双方在本合同履行过程中,如需变更保修条款,应书面协商一致并签订补充协议。
2.在保修期限内,如甲方转让智能机器人产品,本合同依然有效,乙方对新的购买方继续履行保修责任。
3.本合同在以下情况下可以终止:双方协商一致解除合同;因不可抗力导致合同目的无法实现;甲方违反合同约定,乙方有权解除合同。
六、违约责任
1.甲方违反本合同约定,未按照操作手册及保养规定正确使用和保养智能机器人产品,导致故障或损坏的,乙方不承担保修责任。
2.乙方未按照本合同约定履行保修义务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
七、争议解决
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(购买方):____________________(签字/盖章)
乙方(销售方):____________________(签字/盖章)
日期:____________________
以上即为甲乙双方关于智能机器人保修合同的全部约定,双方应共同遵守。
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