计算机系统技术服务外包协议3篇.docx

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计算机系统技术服务外包协议3篇

篇1

甲方(外包方):___________________

公司名称:___________________

地址:___________________

法定代表人:___________________

联系方式:___________________

电子邮箱:___________________

乙方(服务方):___________________

公司名称:___________________计算机服务有限公司

地址:___________________

法定代表人:___________________

联系方式:___________________

电子邮箱:___________________

鉴于甲方需要计算机系统的技术支持与维护服务,乙方具备专业的技术团队和服务能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下计算机系统技术服务外包协议,以资共同遵守。

第一条服务内容

1.计算机网络系统的规划、设计、实施及维护;

2.计算机软硬件的安装、调试、维护及升级;

3.数据备份和数据恢复服务;

4.系统安全监控与故障排除;

5.信息系统运行的技术支持。

第二条服务期限与地点

本协议的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。服务地点为甲方的办公场所及相关业务现场。如有变动,双方应协商解决。

第三条服务费用及支付方式

1.服务费用:人民币______元整(大写:_________元整)。具体费用根据服务内容和服务时间确定。

2.支付方式:双方签订本协议后,甲方应在______个工作日内支付乙方服务费用的______%作为预付款。服务期满后,根据服务质量和服务成果进行结算。如服务质量良好,全额支付服务费用;如存在服务质量问题,按照协议约定进行处理并结算剩余费用。

第四条服务质量与保证措施

乙方应确保服务质量,采取以下保证措施:

1.设立专门的技术支持团队,确保及时响应甲方的服务请求;

2.定期巡检甲方的计算机系统,及时发现并解决潜在问题;

3.建立完善的服务流程,确保服务质量;

4.对服务人员进行专业培训,提高服务水平。

篇2

甲方(外包方):____________________公司

乙方(服务方):____________________公司

鉴于甲方需要计算机系统的技术支持与维护服务,乙方具备相关技术与服务能力,双方根据平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、服务范围

1.乙方为甲方提供计算机系统的安装、调试、维护、优化及技术咨询等服务。

2.具体服务内容包括但不限于:系统硬件与软件的安装与配置、系统故障的诊断与排除、系统性能的优化、数据备份与恢复、网络安全保障等。

二、服务期限

本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。

三、服务费用

1.甲方应按照约定的标准向乙方支付服务费用。

2.服务费用包括基本服务费与增值服务费。基本服务费为固定费用,增值服务费根据实际服务内容与服务量另行计算。

3.付款方式为____(如:月结、季度付款等)。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应保证提供的技术服务质量,确保甲方计算机系统的正常运行。

2.乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间到达现场进行服务。

3.乙方应保证服务过程中的数据安全,对甲方的数据进行必威体育官网网址。

五、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方提供高质量的技术服务,并按照约定支付服务费用。

2.甲方有义务提供乙方服务所需的相关资料与配合。

3.乙方有权获得约定的服务费用,并按照约定的服务标准提供服务。

4.乙方有义务保证服务的专业性与及时性,并对甲方的数据进行必威体育官网网址。

六、违约责任

1.若因乙方的服务质量问题导致甲方计算机系统故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

2.若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并要求甲方支付滞纳金。

七、协议解除与终止

1.本协议在双方协商一致或一方违约,另一方书面通知解除的情况下可以解除。

2.本协议到期后可续签或自然终止。

八、争议解决

因执行本协议而引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉

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