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一、物流物业管理范围

1.本次物业管理范围

1.1.海宁物流园区、金义物流园区、广州增城物流园区

2.物业管理职责:

2.1.工程服务

2.1.1.协助业主方协调、跟进、监督工程施工质量;负责园区交接验收,及时

发现工程缺陷并跟协

调施工单位解决。

2.1.2.协助、策划并提供咨询服务,协助业主方协调、跟进、监督、验收所有

仓库等租赁内租户的

改造工程项目及零星工程。

2.1.

3.负责、协助、策划并提供咨询服务,协助业主方协调、跟进、监督、验收园

区内除仓库等租

赁区域外所有物业管理区域内的改造工程项目及零星工程。

2.1.4.负责、协助委托方跟进、监督、验收、协调供水、供电、供气、电信

等专业单位在物业管理

区域内对相关管线、设施维修养护时,进行必要的协调和管理。

2.1.5.园区内设施设备运行维护保养及日常维修服务。

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2.1.6.园区内设施设备日常巡检、报修处理服务和备品耗材管理。

2.1.7.对专业外判供应商的维护保养等日常工作进行管理和监督。

2.1.8.对园区内设施设备装修改造供应商进行日常监管。

2.2.保洁服务

2.2.1.园区内除仓库等租赁区域外的所有物业管理区域内保洁服务。

2.3.绿化养护管理服务

2.3.1.物业管理区域内的绿化养护和管理服务。

2.4.安全服务

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2.4.1.门岗执勤及访客管理服务。

2.4.2.园区车辆管理服务,包括出入管理、交通管理、车辆停放管理及停车场

管理。

2.4.

3.园区内除仓库等租赁区域外安全巡逻服务。

2.4.4.消防安全管理和突发事件的防范。

2.5.其它服务

2.5.1.物业档案资料的保管。

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2.5.2.物业管理区域内标识、标牌的管理。

2.5.

3.编制各项物业管理里规章制度,包括但不限于编制租户手册、装修指南等。

2.5.4.物业管理所涉及费用的财务管理,协助业主方完成年度预算编制。

2.5.5.园区内使用人、租户装饰装修等行为管理措施。

2.5.6.物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备,公共设施和附属建筑

物、构筑物的能耗(水、

电、煤)节能管理措施;租户的能耗(水、电、煤)费用统计整理、收取及报表

等。

2.5.7.物业维修和管理的应急处理、投诉处理的措施。

二、物业服务的目标和要求

1.管理目标(但不限于下列内容):

1.1.投标物业公司按行业规范、要求及对阿里巴巴公司业务要求的理解自行

设定管理目标。

2.管理机构与人力资源配置要求

2.1.投标物业公司根据管理目标,自行填写人力资源配置要求。

3.管理服务标准的内容和要求

3.1.投标物业公司根据管理目标,自行填写管理服务的标准和要求。

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4.工程设备基础管理服务内容及标准(各标准的内容由报价物业公司自行填写)

4.1.工程服