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破解商业管理5大难点--第1页
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痛点一:预算管控难
相比住宅地产而言,商业地产的精细化管控要求更高,住宅地产的报表
精确度以万元”计,而商业地产的报表要精细到元甚至角、分,因而要求商
业地产的预算管控体系能够真正建立起来。
在预算管控方面的难点主要体现在实现以下三个方面可控:
1、预算目标可控
商业地产预算目标的编制更为复杂,同样是收支两条线,商业地产的收
入预算目标需分为销售收入和租金收入;支出预算目标需分为开发成本、运
营成本和三大费用。其中租金收入预算目标”和运营成本预算目标”的编
制及过程控制显得尤为重要。
标杆企业L企的解决思路,
(1)一是基于合同的租金预算管控体系
首先,基于合同的预算编制思路。
L企的租金预算目标是基于每个商铺的每个合同来编制,如果存在空铺情
况,则通过预计合同”的方式解决。
其次,预计合同服从整体租金规划。
空铺所对应的预计合同”租金规划,取决于此商铺所对应的业态规划,
如果此铺规划为餐饮业态,则需参照餐饮业态的租金规划目标,来倒算出此
商铺今年必须贡献的租金收益,从而推导出最迟开业的时间要求。
再次,四个维度把关预算目标。
各商铺对应的租金预算目标确定后,在签订合同的过程中,基于预算单
价、保底收入、上手合同价格、同楼层同业态最高租金水平等四个维度,与
合同价进行对比,决定是否审批此合同。
最后,租赁政策实时监控。
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破解商业管理5大难点--第2页
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如果有新的租赁政策出台,L企还将各合同执行的情况与租赁政策进行实
时比对,找到与租赁政策不吻合的点。
(2)二是运营成本预算管控体系
首先,基于项目将运营成本分成三大类。
L企的运营成本预算目标的编制基于合理、规的运营成本科目树来编制,
将运营成本分为运营整改、推广和招商(专题阅读)三大部分,按照项目维
度编制后,由商管公司统一汇总。
其次,统一运营成本科目确保口径一致。
L企专门制定商业项目运营成本管理制度,将实际业务与运营成本科目的
对应关系进行了详细规定,确保不同项目的运营成本归类的统一性。
再次,两道关卡把关确保运营成本预算目标不被突破。
第一关是付款申请时,将付款申请金额与运营成本预算目标相比对,控
制不超目标;第二关是实际付款时,再综合审视。此外,允许季度间的运营
成本预算目标腾挪。
在实际业务中,可能会出现一些突发情况而导致运营成本预算目标被突
破。此时,L企允许单季度运营成本预算目标被突破,但是,需在随后几个季
度中削减运营成本预算目标,确保总预算目标不被突破,这样充分体现政策
灵活性。
2、运营指标可控
在编制合理的预算目标之后,需要将其逐层细分为商业管理团队管理过
程中需实时关注的关键KPI指标,如资产收益率、租金增长率、EBITDA利润
额、建面租金单价、租金占营业额比重等,还包括客流量、营业额这些关键
的经营指标,这些指标既体现了商管团队的管理能力,更体现了不同商家的
盈利能力,也是作为将来业态优化调整的关键输入。
具体可以按照以下思路来解决:
首先,建立分级的KPI监控体系。
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破解商业管
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