员工的心态——任志超汇编.ppt

;为什么么要做这样一个关于心态的培训呢？

一位秀才进京赶考，在考试前两天的夜里做了三个梦：

第一个梦，梦到自己在墙上种白菜；

第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞；

第三个梦虽然梦到跟心爱的姑娘同床共寝，但却是背靠背。

这三个梦似乎都有些深意。第二天，秀才赶紧去找算命先生解梦。

算命的一听，连拍大腿说：你还是回家吧！你想想，

高墙上种菜不是白费力吗？

戴斗笠还打伞不是多此一举吗？

跟心爱的人睡在一张床上，却背靠背，不是证明没戏吗?;

秀才听了算命先生这一席话呢，心灰意冷，回旅店收拾包袱准备回家。

店老板非常奇怪，问：“你不是来赶考的吗？这不，明天就要考试了？怎么今天你却要回乡了？”

秀才如此这般把做梦和解梦的事给店老板说了一番，店老板一听笑了：“我也会解梦，我倒觉得，你一定要留下来。你想想:

墙上种菜不是高种〔中〕吗？

戴斗笠又打伞不正是说明你这次有备无患吗？

跟意中人背靠背躺在床上，不正是翻身可得吗？”

秀才一听，觉得此解更有理，于时精神振奋地去参加考试，最后，果然金榜提名。

这故事说明了：“心态的力量是很大的”，无论做任何事都要有一个正确的、积极的、向上的心态，你才会获得成功。

所以，今天我要给大家讲一讲;我们应该具备的工作心态;一、忠诚心态----上司总为忠诚者加薪

;(2).在服从中显示才智.

你的服从是直接决定上司的决策的执行水平和质量，巧干加智慧才能使你脱颖而出。

(3).勇于承担任务.

世上无难事，有困难才会有进步，不断的学习、积累经验，不断的向困难挑战，你的能力才会不断的得到提升，这也是你的上司今天能成为你的上司的原因之一。

(4).主动争取上司的认可.

一个爱向上司请求工作的下属，他的思想就更高一个层次，这是一种变被动为主动的技巧，它不仅表达了你的工作积极性、主动性，还增加了让上司认识你的时机。那种酒香不怕巷子深的时代已经过去了，你不展示自???，谁知道你有什么样的才华。

(5).关键地方多请示.

上司的职权主要是把握工作大局，掌握关键环节。而这些关键环节是领导关注和敏感的区域，下属在处理这些问题时应多向上级请示、汇报，征求他的意见和看法，把上司的想法融入到自己的事情中，这样才算你把工作做好了。相反，自己的请示无的放失，把握不住关键，凡事不管大小，从不自己决定，统统推给领导者，那是给领导者增加了负担，同时也显示你的无能。;3.替上司背一背”黑锅”

“忠”就是下级表现自己对上司的忠心。何谓忠心，其实它就是指”忠贞不二“，始终保持对上司的支持。

4.忠诚可加薪

不忠诚的表现：A.不甘寂寞，频繁调动。B.缺乏主动，责任心差。C.多种兼职，副业为主。D.多吃多占，损公肥私。E.出卖情报，收受回扣。

员工对工作和公司的态度是导致员工在顾客面前表现的两个重要因素。而员工对顾客的所作所为又导致了顾客是否再次惠顾和是否向其他人推荐产品的可能性。这对于一个员工来说，是最需要具备的品质。;二、敬业心----上司眼里不揉沙子;2.找准自己的位置.

不管职位高与低、轻与重、贵与贱，你成功的关键就是找准自己的位置，所言所行与自己的位置相符相宜——做好自己的工作并且不越权。

3.别惹上司不快.

上司作为一个群体的领头人，都有着自己的原那么，这些原那么支持着上司的工作开展。“不在其位不谋其事，不在其位不知其难”。

什么样的员工行为常令上司不快呢：;(1).员工兼职

一心不能二用这是常识，公司需要一心一意的人。

(2).上班时处理私人事务。

公司是讲求效益的地方，任何投入必须紧紧围绕着产品来进行，上班时处理私人事务，无凝是在浪费公司的资源和时间。

(3)过多的事假和病假。

上司都不希望下属经常脱离岗位，减低效率。因此在能不请假的情况下，尽量不请假或少请假。

(4).不遵守纪律，或表里不一。

(5).关注自我利益，不以公司利益为重。

(6).不能同舟共济，有问题、有困难就逃