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装修技能考核员工年终总结范文汇总三篇--第1页

装修技能考核员工年末总结范文汇总三篇

【篇一】装修技能考核员工

一年的时间真的很快，在毫无知觉中，它便悄悄的流逝了。自从大学毕业之后，我

便来到了咱们公司，在市场部做业务员的工作。其实我是学设计出身的，但是由于很多

的原因，我放弃了设计这一条路，最后走上了营销这条道路。起初我对营销是一无所知

的，但是当我进入了市场部之后，认识了很多优秀的人，也结交了很多有趣的朋友。

我们与其说是同事，更不如说是一起前进探索的伙伴。我作为一个新人，首先就是

要多学多问，所以这一年，我一直在工作中学习前进，从同事们的身上吸取有价值的东

西，渐渐的我也有了一些成长了。一年很快就晃了过去，这次做年末总结的时候也让我

看到了自己更多的一面，也看到了一些自我成长，希望在将来的日子里，我仍然能保持

一个好的学习心态，在工作上努力前进，吸取力量，逐渐成长。

对于营销这份工作来说，真的是一份很磨砺人的工作。我开始对自己的评价并不是

很好，我不太会交流，也更不会表达自己，在语言能力方面我存在着一定的障碍。但当

我进入了公司市场部之后，我认识了一个全新的世界，做营销并不是想象中那么枯燥，

我们可以大胆放开自己的想象，去想一些属于自己的办法。比如在和客户聊天的时候，

我们可以从什么方面入手让他可以更快的接受我们即将进入的话题，这虽然看起来是一

件很简单的事情，但是却涉及了好几个领域，一是心理学，二是语言的艺术。所以我所

要学习的东西还有太多太多，我们每个人所处的环境不同，思维方式也会有所不同，接

触的领域更是不同的，我没有办法去和每个客户对上味，但是我能做的就是要用最灵活

的方式让对方可以在这次沟通中放下戒备，保持轻松愉悦的氛围。

所以不管怎么说，这一年的时间让我领悟到了太多，起初我是一个对假期非常有期

望的人，但是进入了这份工作之后，我对自己的收入更是期望。作为一名业务员，首先

就需要有一些欲望，做业务无疑就是和业绩挂钩，所以先要有目的，然后我们才能更好

的投入和工作。也许现在的我仅仅踏入社会一年而已，但是我相信凭着自己的这份努力

和想要成功的欲望，未来也是可以期待的，我会在今后更加的努力，去拼博，去奋斗。

为自己争取更好的生活，为将来勾画一幅更好的蓝图。

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时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，

但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年x月底来到公司的，虽在公司工作时

间不长，但是也有一定收获，临近年末，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的

在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工

作做的更好，下面对我的工作进行总结：

我是今年x月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我

选择了__，在没有来__工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺

乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，

一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经

常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感

到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与

团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对__的文化、使

命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市

场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，

有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的

信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎

实的基础。

这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，

对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，

电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，__本公司的工艺、产品了解

还远远不够，这些还需要继续学习。

总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多