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烟草营销工作总结

一、加强网建工作，努力提高卷烟营销水平

（1）线路优化工作

按照市局公司线路优化的工作要求，我们与营销中心、物流中心

充分沟通，实现访销配送线路均衡调整，提高了工作效率。

（2）网上订货工作取得突破性进展，截止到____月____日，我局

营销部网上订货客户数量达到____户，占客户总数的____%，进一步优

化了网络运行模式，提升了网建水平。

（3）示范店建设工作

____年我们按市局（公司）的要求，积极稳妥搞好卷烟示范店的

建设工作并做好后续服务跟进工作。截止到____月____日，永福已建

成示范店____家。进一步促进了服务向零售客户和消费者延伸，增强

了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。

（4）卷烟零售户信息采集和分类管理工作

按照营销中心的要求，我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户

信息采集工作，并按要求上报营销中心。进一步加强卷烟市场营销信

息监测，完善卷烟零售终端信息，我今后工作的开展打下良好的基

础。

二、存在的主要问题

（一）、在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有

各种制度的保障，但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责

任心不强，工作态度不扎实，造成工作力度在成效上大打折扣。强化

制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范，做制度的模范遵守者、

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执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育，增强其

执行制度的自觉性;三是要强化监督制约，加强检查督促，增强员工执

行制度的外在动力。

（二）、在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论

知识、专业技能等工作指标上，提升的幅度一直不大。主要原因还是

在员工队伍管理和教育培训上，现有机制还不系统和完善，影响了员

工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教

育培训方案，形成适应行业发展的教育培训长效机制，注重对员工专

业技能的强化训练，让员工对教育培训能够主动参与和认真学习，并

能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平。

（三）、在监督考核上还要进一步强化。考核奖惩上，对员工的

奖励力度体现的还不是很强。这样会对员工的工作积极性造成一

定的消极影响。因此在今后工作中要科学确定任务指标和奖惩办法，

让员工在开展工作时既有压力更要有完成任务指标的动力。注重对员

工工作过程和结果的双重考核，这样既能保证员工工作开展执行到

位，又能有效促进员工为确保适应工作需求。

（四）、卷烟品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手段

有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈;三是与其他先进单位

相比有一定差距;四是在品牌培育中客户经理的执行力有待加强。

烟草营销工作总结（二）

一、加强网建工作，努力提高卷烟营销水平

线路优化工作

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按照市局公司线路优化的工作要求，我们与营销中心、物流中心

充分沟通，实现访销配送线路均衡调整，提高了工作效率。

网上订货工作取得突破性进展，截止到____月____日，我局营销