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2022年《信息系统项目管理师》案例分析模

拟试题4

2022年《信息系统项目管理师》案例分析模拟试题4

问答题（共3题，共3分）

1.阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏

内。【说明】某项目由A、B、C、D、E、F、G、H、I、J共10个工作

包组成，项目计划执行时间为5个月。在项目执行到第3个月末的时

候，公司对项目进行了检查，检查结果如下表所示（假设项目工作量

在计划期内均匀分布）。

【问题1】（4分）计算到目前为止，项目的PV、EV分别为多少？【问

题2】（11分）假设该项目到目前为止已支付80万元，请计算项目的

CPI和SPI，并指出项目整体的成本和进度执行情况以及项目中哪些工

作包落后于计划进度，哪些工作包超前于计划进度？【问题3】（10

分）如果项目的当前状态代表了项目未来的执行情况，预测项目未来

的结束时间和总成本。并针对项目目前的状况，提出相应的应对措施。

2.阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应

栏内。【说明】某公司规模较小，公司总经理认为工作开展应围绕研

发和市场进行，该项目研发过程中，编写相关文档会严重耽误项目执

行的进度，应该能省就省。2022年1月公司中标一个公共广播系统

建设项目，主要包括广播主机、控制器等设备及平台软件的研发工作。

1

公司任命小陈担任项目经理，为保证项目质量，小陈指定一直从事软

件研发工作的小张兼职负责项目的质量管理。小张参加完项目需求和

设计方案评审后，便全身心投入到自己负责的研发工作中。在项目即

将交付前，小张按照项目组制定的验收大纲进行了检查，并按照项目

组拟订的文件列表，检查文件是否齐全，然后签字通过。客户验收时

发现系统存在严重的质量问题，不符合客户的验收标准，项目交付时

间推延。[问题1]（12分）结合案例，分析该项目中质量问题产生的

原因。[问题2]（5分）请简述质量控制过程的输入。[问题3]（8

分）基于案例，请判断以下描述是否正确（填写在答题纸对应栏内，

正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。（1）项目质量管理包括

确定质量政策、目标与职责的各个过程和活动，从而使项目满足其预

定的需求。（）（2）帕累托图是一种特殊形式的条形图，用于描述几

种趋势、分散程度和统计分布形状。（）（3）通过持续过程改进，可

以减少浪费，消除非增值活动，使各个过程在更高的效率与效果水平

上运行。（）（4）从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其

性能或使用价值上，即项目的过程质量。（）

3.阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏

内。

[说明]乙公司是一家信息技术公司，主要从事信息系统集成和软件开

发业务。该公司通过员工王工的介绍与甲公司签订了大型系统开发合

同，合同金额650万元，工期11个月，该项目主要为甲公司开发一

套综合管理系统，并要求新系统要与现有生产管理系统、财务管理系

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统连通，以帮助甲公司落实两化（信息化和工业化）深度融合的战略

部署，提升甲公司的核心竞争力。甲公司指派信息技术中心的赵主任

负责该项目。项目启动时，乙公司领导安排王工担任此项目的项目经

理，王工自己按照公司项目章程模板撰写项目章程，进入了下一个过

程，新撰写的项目章程内容包括：质量控制人员、项目组织结构、项

目基本需求、项目完工日期。同时为了保证项目质量，王工亲自撰写

了初步的项目范围说明书。王工依照以前公司的经验撰写的初步的项

目范围说明书内容包括：项目概述、产品要求、项目完工日期、项目

约定条件、初始风险。初步的项目范围说明书撰写完成后，王工通知

了项目组成员，按照初步的项目范围说明书开始工作，项目组成员有

人认为初步范围说明书内容太过简单，跟以往项目范围说明书差别太

大，但担心项目经理不高兴，也没有直接说。刚进入项目规划阶段，

发生的几个事件让王工觉得非常棘手：（1）项目组成员就系统是否包

含数据库导出、备份功能产生了分歧，查看初步的项目范围说明书发

现也没有相应描述。（2）有项目组成员认为初步的项目范围说明书中

给出的系统安全等级过高，实现难度非常大，还可能导致项目成本大

幅度增加（3）项目组成员不确定项目验收时是否要给客户交付《产

品使用手册》，有成员建议既然不确定就不要做了，这