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食材供货配送服务方案

xxxx食品有限公司拥有一套科学合理、具体、详细并切

合实际的食材供货配送方案和经验，以食品安全、配送快捷、

服务满意为基本原则的配送流程。公司拥有专业的食品配送中

心仓库，及专业的监督管理团队，配送宗旨是“三按”“三专”，

即“按时、按质、按量”，“专人、专车、专线”对各单位食堂物

品实行统一配送、统一对食品安全进行严格的把控，保障单位

人员的人身安全。

总体方案

公司秉承“高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”的

承诺和经营宗旨，针对副食品采购项目，成立项目实施领导小

组，由总经理任组长，售后部经理任售后监督调查责任人，配

送中心经理任专项配送中心责任人，全面协调各项工作的开展

和问题处理，真正做到无论有任何问题8小时内处理完毕的原

则。结合本公司日常配送流程，制定具体配送实施方案实施计

划。

交货地点

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根据采购人指定的地点进行交货。

配送方式

公司采用直配式，以配送中心为起点，每周根据实际的需

求情况运送一定数量的生活物资，公司并配有专职装卸人员，

把物品按照招标人指定的地点堆放整齐，不能以新压陈，并要

求接收人按质按量验收。

配送流程

品检专员和卫生专员对采购货源进行检测，验收入库后，

配送专员对入库产品按客户要求分类整理。车队根据客户情况

安排线路，配送专员负责对口配送服务。配送专员与客户交流

并提供适当的货品验收交接确认签字。配送专员将客户意见及

时记录反馈客服，客户专员建立完善客户管理资料，适时跟进

调查客户情况并做好记录反馈相关业务部门。公司建立客户关

系管理系统，并实行满意度管理。

运输方式和路线

公司采用冷链箱式货车进行运输，主要运输方式为公路运

输。公路运输是一种机动灵活、简捷方便的运输方式，在短途

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货物集散运转上，它比铁、水路等运输具有更大的优越性，而

我们所要运送的货物都具有短途运输的功能，货物的性质和经

济性都符合公路运输的特点。运输路线会根据实际情况进行调

整，并规划2条以上的运输线路，确保特殊情况下能够及时把

副食品类送到采购方要求的地点。

time。withquality。andinquantity。

withdedicatedpersonnel。vehicles。androutes.

Ontime-westrictlyadheretothedeliveryleand

requirementssetbythebiddingparty。ensuringnormalsupply

evenduringnalholidays.

Withquality-weguaranteethedeliveryofhigh-quality

productsandkeeprecordsofeachdeliverybatch.

Inquantity-wecarefullyexecutethedeliveryworkaccording

tothebiddingpartysdeliverydetails。quantity。andaddress.

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