海南旅游目的地营销系统可行性建设方案.doc

省旅游目的地营销系统（DMS）建设可行性方案

金旅雅途信息科技XX二○○六年十二月八日

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目录

前言4

一、中国旅游产业背景4

1．1．中国旅游业蓬勃发展4

1．2．中国互联网旅游的市场前景4

1．3．国际旅游营销进入互联网时代5二、省旅游业现状5

2．1．省旅游业的背景情况5

2．1．1．海岸带景现6

2．1．2．山岳、热带原始森林7

2．1．3．珍禽异兽7

2．1．4．大河、瀑布、水库风光7

2．1．5．火山、溶洞、温泉8

2．1．6．古迹名胜8

2．1．7．民族风情8

2．1．8．热带作物与田园风光9

2．2．旅游业是的优势产业9

2．2．1．资源优势9

2．2．2．环境优势10

2．2．3．区位优势11

2．2．4．政策优势11

2．2．5．特区优势11

2．2．6．旅游信息化现状12

2．3．旅游业发展存在的劣势12

2．3．1．区位劣势12

2．3．2．文化底蕴不厚13

2．3．3．人气不够，商机不旺13

2．3．4．旅游市场秩序有待进一步规13

2．3．5．省旅游信息化主要问题13三、旅游信息化的必要性和紧迫性14

3．1．旅游消费时代来临14

3．2．网络发展为旅游信息化奠基15

3．3．信息化促进旅游经济发展15

3．4．旅游产业必须走信息化道路15四、省旅游目的地营销系统建设目的16

五、金旅雅途优势17

5．1．国家队的高度17

5．2．国际化优势17

5．3．客源地优势18

5．4．技术优势19

六、旅游目的地营销系统图形分解19

6．1．旅游目的地营销系统（DMS）技术架构图19

6．2．旅游目的地营销系统（DMS）功能结构图20

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6．3．旅游目的地营销系统（DMS）结构图21

6．4．旅游目的地营销系统（DMS）客源地的分布示意图22七、旅游目的地营销系统的应用23

7．1．旅游目的地营销系统（DMS）平台技术应用25

7．2．旅游目的地营销系统（DMS）宣传容和达成效果25

7．3．DMS与报纸、电视与展会的对比情况26

7．4．DMS与普通旅游对比情况27

7．5．DMS的合作流程28

八、旅游目的地营销系统（DMS）的行业价值29

8．1．对消费者的价值29

8．2．对旅游供应商的价值29

8．3．对旅游管理和推广机构的价值30九、DMS成功案例31

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前言

本方案是“旅游目的地营销系统”项目的总体解决方案。“旅游目的地营销系统”的主要目标是建立一个公共的资讯、营销、商务平台，实现与中国旅游网“旅游目的地营销系统总平台”的平滑对接，加入国家金旅工程目的地（DMS）营销体系，促进旅游营销和电子商务发展，为游客提供一站式旅游咨询、产品预订和后续服务。

一、中国旅游产业背景

“十一五”期间是我国旅游产业全面落实科学发展观、完善产业体系、提升产业素质、提高旅游产业竞争力的关键时期，是适应经济全球化，在更广围、更高层次参与国和国际旅游业分工与竞争的关键时期。

1．1．中国旅游业蓬勃发展

中国是世界第一大旅游目的地国家和第四大客源输出国，国游人数12.12亿人次，出境游人数4000万。中国旅游市场已超过6500亿，占世界旅游市场规模的3.9％，按照年10％的速度增长，2020年将达到25000亿人民币。

1．2．中国互联网旅游的市场前景

目前在线旅游市场仅为互联网市场的1％，2005年我国网上旅游市场规模达到8.5亿元，较2004年增大39%，预计2006年将达11.6

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亿,而到2010年市场有望突破37亿元，因此我国在未来五年通过互联网旅游的市场空间非常巨大。

1．3．国际旅游营销进入互联网时代

来自PhoCusWright的数据显示，2005年美国在线旅行市场收入达到654亿美元，欧洲345亿美元，亚太地区159亿美；eMarketer预测：美国作为全球在线旅游消费的领头羊，其度假和非商务旅行消费到2009年将会花费12240亿美元。

二、省旅游业现状

2．1．省旅游业的背景情况

近年来，省旅游业持续快速发展。2005年全省共接待海外游客1516.47万人次，实现旅游业总收入125.05亿元，分别比2004年增长8.1%和12.6%。截止目前，全省拥有旅游景区（点）近200处，中国优秀旅游城市5个，星级饭店260家，旅行社170家，旅游车船公司30多家，4A级景区10家，初步形成了“食、住、行、游、购、娱”旅游六大要素综合配套的产业体