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心理学，一个既熟悉又感到陌生的词。联合国卫生组织指出：21世纪困扰人

类的不是环境问题，不是资源问题，也不是恐怖主义，而是来自于人类心理的问

题。诸如情结的烦闷，学业与工作的压力，孩子厌学，感情困惑等等，这些因素

都会引发忧郁，失眠，焦虑或者其它现代文明病。这一组数据，不仅让人咋舌，

更让人不得不证实当今的社会问题。可以说，如何让自己浮躁的心态，归于平静，

如何放松自己，关注心理健康，已成为21世纪重要的社会的新课题。

一：学习心理学的动机

在我国，改革开放以来，随着社会生活的不断变化，市场经济的加速运行，

完全打破了几十年来人们在传统落后的计划经济体制中形成的思维定式。当突然

直面一个激烈竞争，快速变化的市场经济新模式，我们会深刻的感受到多年来积

累的知识，能力，经验，受到了前所未有的挑战。在现实生活中，我们赖以生存

的环境，条件一夜之间都发生了巨大的变化，在学习工作，生产关系的矛盾，冲

突，经常困扰着人们健康的心灵，严重影响其学业和事业的成功。

偶然得知，徐清照老师的连线心理工作坊，便慕名前往，与此感受到了与众

不同的教学氛围，很受鼓舞。说心里话，在学习《心理学》之前，我对此学科的

理解几乎是片面的，琐碎的。但，当我从参加第一堂心理学开始，对心理学就渐

渐地有了一个清晰的概念，更加加深了我对此学科的浓厚的兴趣。通过徐清照老

师的讲解，我逐步懂得了“世上每一个人都是不同的个体，而在每个人的身上，

也蕴藏着一份特殊的才能，那份才能犹如熟睡的巨人，就等我们去唤醒他。”

二：心理学中的“人格”

所谓人格是指一个人的整体精神面貌，是具有一定倾向性，稳定性的心理特

点的总和，包括气质，性格，兴趣，信念和能力等。心理咨询师应当具备的人格

条件又包含哪些内容呢?

1.心理相对健康

心理咨询师是通过自己的行为来引导来访者的，所以他的健康水平至少要高

于他的来访者。虽然心理咨询师本身也是普通人，也有七情六欲，会像其他人一

样希望得到爱，希望被接受，被承认，被肯定，渴望安全感等等，但他必须有能

力在咨询关系以外求得这些欲望的满足，以保证有效地完成心理咨询师这一社会

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角色的任务，不致引起角色紧张。心理咨询师也会在生活中和他的大多数来访者，

在相同的社会环境里，遇到各种生活难题，也会出现心理矛盾和冲突，但他可以

保持相对的心理平衡，而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突，不至

于因为个人的问题干扰咨询工作。一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的，热

爱生活的，有良好适应能力的人。要得到来访者的信任，咨询师自己必须愿意不

断成长，并且在生活中不懈奋斗。那些情绪不稳定，经常处于心理冲突状态而不

能自我平衡的人，是很难胜任心理咨询工作的。

2.乐于助人

只有乐于助人的人才能在咨询关系中给来访者以温暖，才能创造一个安全，

融洽的气氛，接受来访者各种正性和负性的情绪，从而进入来访者的内心世界。

“乐于助人”说起来容易，但并非任何人时刻都可以做到。那些只关心自己，自

私自利，或者性格孤僻，寡言少语，缺乏热情的人，也是难以胜任心理咨询工作

的。

3.责任心强

心理咨询师既要耐性倾听来访者的叙述，集中精力不分心，使来访者感到自

己被关注，也要能诚恳坦率地和来访者谈心，取得他们的信任，使他们愿意暴露

内心的痛楚和秘密。工作马虎，三心二意，性情急躁，不负责任在咨询工作中都

是要不得的。