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社工的实习报告汇总4篇
社工的实习报告篇1
实习时间:2月15日—5月15日
实习地点:__旅行社
实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作,管理等方面有了了解,
丰富社会实践经验。
一、__旅行社总体介绍
__旅行社成立于5月,是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成,
以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持
下,连续两年(、)旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务
创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服
务宗旨,热心为新老客户服务。
二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的
知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会
到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游
业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得
如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要
的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方
恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,
我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固
和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节
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重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题
的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的
社会经验和团队精神将会使我终身受益。
实习期间我了解到以下几点
1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。。
4.、旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营,生态旅游地收入障碍可以
是下几种
(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。
大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收
益受限。
(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业
部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态
条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅
游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水
平低,最终间接收入低。
(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所
需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游
供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地
区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。
(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅
游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利
益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规
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范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足
会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参
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