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广东工业大学人力资源管理项目组

人力资源部访谈提纲（业务部门）

访谈人：

访谈时间：

纪要人：

纪要时间：

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广东工业大学人力资源管理项目组

目录

1.访谈目标４

2.被访谈人员基本资料４

3.访谈内容４

3.1组织机构的运作模式４

3.2人员岗位编制管理５

3.3人事管理６

3.4招聘管理６

3.5考勤（时间）管理８

3.6薪酬与福利管理９

3.7绩效管理与激励１３

3.8员工发展１３

3.9员工关系管理１４

3.9外籍人员管理１５

3.10项目小组的管理１６

3.11对未来管理及信息化的期望１６

3.12其它１６

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广东工业大学人力资源管理项目组

业务访谈

1.访谈目标

为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解，汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作

了这份访谈提纲。为了保证访谈的有效性，在访谈开始之前将提交给A公司人力资源部，我们的访谈

工作将在些基础上进行。

访谈希望达成如下目标：

1、了解A公司人力资源管理在企业中所处的战略位置以及业务分布状况；

2、了解A公司人力资源部在人事信息管理、组织和岗位管理、考勤、招聘、薪酬福利、激励、

员工发展等业务现状；

3、了解A公司人力资源业务和企业的各项生产运作活动之间的关系；

4、了解A公司人力资源业务面对的问题和对信息化的期望；

2.被访谈人员基本资料

编姓名所在部门职务主要职责备注

号

3.访谈内容

3.1组织机构的运作模式

3.1.1采用何种管理式？（事业部制，直线职能制，…）是否存项目小组或矩阵式管理模式？请提供组

织结构图。

3.1.2公司组织结构的地域分布情况，总部职能和分支机构职能之间的关系？

４

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3.1.3目前人事部开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，

比如工资核算由财务部进行。

3.1.4人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联？

3.1.5人力资源管理是否参与企业战略规划？能否提供出决策所需要的关键指标？

3.1.6年初是否作人力资源规划，包括哪些方面的内容？

3.1.7可否提供成立以来公司经历了几次较大规模的组织架构调整数据？

3.2人员岗位编制管理

3.2.1A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。

3.2.2是否作过岗位分析，请提供岗位说明书。

3.2.3请介绍岗位定额与编制管理的情况。对空缺岗位如何管理？

3.2.4目前是如何对岗位或员工进行分类（分层）管理的？（各类人员在分公司的比例是多少？）

3.2.5公司操作工人的来源及管理措施？

3.2.6公司的技术人员培养计划？

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