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第一章人力资源管理

考点1人力资源管理概述

1.在考察人力资源系统与组织环境的适应性时，通过衡量和纠正员工

的行为与结果并保证后者符合组织的要求和目标属于监控系统。

2.社会保险费征缴机构为社会保险经办机构。

3.人力资源理念和政策的互补性是人力资源实务一致性在员工个体的

一致性方面的根本要求。

4.员工个体之间有关社会特征和社会规范上的一致性称为社会同质

性。

5.组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度可以通过员工对

他们能够获得的收益和应有的付出的认识来衡量。

6.对于模糊性比较高的工作任务而言，内在的目标和激励方式会更加

有效。

7.与传统的人力资源管理相比，战略性人力资源管理具有的特点是：

能够直接参与组织的战略决策。

8.组织内部所包含的职业的混合程度被称作劳动力的社会化与技术化

的区分度。

9.在员工个体一致性方面，可以通过新员工了解组织期望的速度和效

果来衡量组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度。

10.关于生产技术对人力资源管理影响的表述，正确的是：当技术

是从工作中获得时，并且技术要求随着工作级别的上升而升高时，

采用内部晋升制度具有相当的优势。

11.把员工视为有价值的资源、资产，是现代人力资源战略的基本

理念。

12.组织中的劳动力因素主要涉及劳动力的年龄状况、劳动力的异

质性、受教育程度、劳动力的同质性等人口统计学方面的状况。

13.关于全面质量管理的陈述，正确的是：全面质量管理需要得到

最高管理层的支持；全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续

地从下向上付诸实施；实行全面质量管理需要具有高度责任感的员

工。

14.关于护卫型工作，正确的是：工作中的拙劣绩效会对组织产生

灾难性的后果；招聘策略应更注重对不合格者的淘汰。

15.矩阵组织形式的优点包括：有利于加强各职能部门之间的协作

配合；有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性；有利于减轻

高层管理人员的负担；有利于职能部门与产品部门相互制约，保证

企业整体目标的实现。

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16.战略性人力资源管理是指对人力资源管理采用战略的眼光和方

法进行组织，实施和控制。

17.关于战略性人力资源管理的特点的表述：战略性人力资源管理

的组织结构具有较高的灵活性，重视放权；战略性人力资源管理不

强调制度的正规性，它不是以控制为主，而是以支持为主；重视外

部环境对人力资源政策和措施的影响。

18.人力资源实务是指组织人力资源管理的各项政策和措施。

19.对时间一致性和员工个体一致性的衡量即对情境相似的员工采

取同样的人力资源政策和待遇，并且随着时间的推移，组织的人力

资源理念和实务保持不变。

20.经济因素主要指劳动力市场上竞争状况和经济条件。

21.人力资源策略就是指在组织的基本目标下，人力资源管理系统

实现这一目标而采取的各种制度、方法等实务性的政策。

22.经济环境主要包括的内容：社会、政治、法律及经济环境，组

织的文化，组织的战略。

23.组织所处的法律环境主要涉及的内容：组织的法定义务，员工

的法