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重大医疗纠纷事件应急处置预案考核(试题及答案)--第1页
重大医疗纠纷事件应急处置预案
一、选择题
1.门诊范围内遇有意外事件,应立即通知急诊值班人员。由()负责组织实施抢救。[单选题]*
A、急诊√
B、门诊
C、医务部
D、诊区护士长
2.门诊范围内遇有意外死亡事件,第一时间(),报告后勤保障部、分管院长。根据初步判断报告辖
区派出所和公安机关。[单选题]*
A、呼叫求助
B、保护现场√
C、报警
D、联系家属
3.发现患者在诊区内突发意外,应迅速做出判断,第一发现者不离开患者,立即实施急救措施,必要
时立即进行()等急救措施,同时呼叫求助。接到求助的第一位医护人员,立即联系(),通知抢救医生,
携抢救物资至患者身旁,进行初步处置。[多选题]*
A、人工呼吸
B、基础生命支持√
C、门诊部
D、医院急救小组√
重大医疗纠纷事件应急处置预案考核(试题及答案)--第1页
重大医疗纠纷事件应急处置预案考核(试题及答案)--第2页
4.门诊就诊患者突发意外,经抢救患者生命体征初步恢复后,分诊护士协助急救小组医务人员将患者
送至()继续抢救与治疗。[单选题]*
A、急诊科√
B、病房
B、诊室
B、重症监护室
5.当门诊就诊患者突然摔倒时,医护人员应立即到患者身边,检查患者摔伤情况,判断患者的()、
()、伤情程度、全身状况等,并第一时间通知急救小组到达现场。[多选题]*
A、肢体活动
B、神志√
C、肢体肌力
D、受伤部位√
6.当门诊流量处于高峰时段,出现诊区患者候诊时间超过()、抽血中心等候患者超过()、就诊量
骤增诊室不满足需求、窗口排队出现大面积人员聚集时立即启动应急预案。[单选题]*
A、1小时;30人次√
B、30分钟、20人次
C、1小时;20人次
D、30分钟;30人次
7.门诊就诊高峰时段,门诊部根据门诊流量预警情况,合理调配医疗资源,满足患者就诊需求,增加(),
分流患者缴费、取药。合理调配()至自助服务区协助患者完成缴费、挂号、打印报告等。[多选题]*
A、自助设备
A、诊区护士
重大医疗纠纷事件应急处置预案考核(试题及答案)--第2页
重大医疗纠纷事件应急处置预案考核(试题及答案)--第3页
C、服务窗口√
D、导医人员√
8.因门诊出诊医师原因,于出诊当日要求停诊,立即汇报门诊部主任,科室应安排医师(),门诊护士
需协助医师做好解释工作,维持诊区秩序。[单选题]*
A、调诊
B、通知患者
C、替诊√
D、离岗
9.门诊自助设备发生故障,属地科室进行初步故障排除处理,处理无效,立即电话通知()。属地科
室工作人员根据现况(),保证人员的安全,控制设备的损坏程度。[多选题]*
A、信息中心√
B、后勤保障部
C、将故障设备拖离工作区域
D、关机或切断电源√
10.因自助设备故障,患者无法使用自助机取号、挂号及缴费等,工作人员引导患者至()有序排队,
同时相关部门根据情况增加服务窗口,满足患者的就诊需求。[单选题]*
A、服务中心
B、自助服务区
C、人工窗口√
D、导医台
11.重大医疗纠纷的处理原则正确的是[多选题]*
A.以人为本,依法管理。坚持依法管理,保障正常的医疗工作秩序,维护医患双方的合法权益。√
重大医疗纠纷事件应急处置预案考核(试题及答案)--第3页
重大医疗纠纷事件应急处置预案考核(试题及答案)--第4页
B.统一领导,分级负责。在医院党政领导的统一部署下,各职能部门各临床医技科室遵循“谁主管、谁
负责”的原则,分级负责,上下联动,密切配合,形成合力集体处置的管理体系。√
C.快速反应,科学处理。一旦发生突发重大医疗纠纷,各有关部门要快速反应积
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