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试论突发性灾难事件的新闻报道策略

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突发性灾难事件频发是近年来国际、国内社会的一个重要特点，新闻媒体对突发性灾难事件的报道策略，直接影响社会公众对事件的反应速度和应对策略。以上海“11.15火灾”事件中，《东方早报》、《南方都市报》和《南方周末》三家新闻媒体的报道为例，通过详细的文本比较和分析，探究不同新闻媒体对同一突发性灾难事件的不同报道策略及其原因。

突发性灾难事件；新闻媒体；报道策略

突发性灾难事件频发是近年来国际、国内社会的一个重要特点，从“印度洋海啸”到“美国飓风”，从“非典事件”到“禽流感”，从“舟曲泥石流”到“日本核难”，公众经历了一系列跌宕起伏的重大突发性灾难事件。对于新闻媒体而言，及时、准确地报道重大突发性灾难事件，既是理应承担的社会道义与职业责任，也是其借以打造自身公信力和影响力的重要契机。

一、事件回放

2010年11月15日下午2时15分，上海市静安区胶州路728号的一幢28层民宅发生严重火灾，共58人遇难，70余人受伤。事故发生后国务院成立事故调查组，立即展开调查，火灾发生系四名电焊工违章操作所致，并连带发现有关部门安全监管不力，装修工程层层分包，导致安全责任不落实等问题。

二、选择比较媒体的理由

鉴于突发性灾难事件对整个社会的影响力之大，所以选择了在大众传播媒体中社会公信力较强的报纸媒介，又限于篇幅和资料收集的方便性，选择了以下三家媒体来作文本比较和分析。

《东方早报》为事发地的媒体代表。它是上海本地销售量最大的一份城市类报纸，立足上海，辐射长三角。以政经时事为主，凭借其宏观视野、深度挖掘和信息全覆盖，以及主流、大气的报道风格，在上海当地影响力较大。

《南方都市报》为非事发地的媒体代表，是目前在全国销售量数一数二的综合类大型城市日报，以“办中国最好的报纸”为目标，已成为中国报业最有影响力、最有价值的品牌。

《南方周末》作为不同风格的媒体代表。它由南方报业传媒集团主办，将思想性、知识性和趣味性熔于一炉，寓思想教育于谈天说地之中。善于运用深度挖掘新闻事件背后的事实，是中国深具公信力的严肃大报和发行量最大的新闻周报。

三、对比分析

（一）报道时长和篇数

①《东方早报》从大火发生的第二天，即11月16日起至11月19日，连续4日均有多版面报道，其中16日8篇，17日18篇，18日8篇，19日8篇，共计42篇。

②《南方都市报》从11月16日起至11月18日，连续3日，每日1篇，共3篇。

③《南方周末》则分别于12月2日和9日2期做了4篇深度报道。

（二）报道的版面

①《东方早报》作为事发地媒体，在每天的头版都列出了醒目的大标题，公布大楼失火后每一天的进展情况；16日，自2版至13版，17日2版至23版，18日2版至9版，19日2版至10版，都分别用了10个以上的版面进行大量报道。

②《南方都市报》因正值广州亚运会期间，报纸一半以上的版面均以报道亚运会赛事为主；对于发生在上海而非本地的事件，仅在每天的报纸上利用其中一个版面，即“国内”版对该事件进行了跟踪报道。

③《南方周末》则在事发半个月之后，分别在12月2日和12月9日的“新闻”版面A5、6版和A4、5版进行了深度报道。

（三）报道的标题

①《东方早报》基本上是以事件的进展为顺序来报道的，第一时间向读者提供必威体育精装版的信息。如11月16日，在事发的第二天报纸上，第2版就以《胶州路728号高楼大火至昨晚10点42人遇难》为题，及时告诉读者大火灾情，还有17日第2版《胶州路火灾8涉案人被拘》，18日第3版《国务院调查组：胶州路728号工程违法违规层层分包》等。标题中描述性的细节也体现得比较好，如16日的第4版《生死4小时：每个房间都在烧外墙窗户被烤爆》，第11版《火海求生路：他抓紧灼热的铁管爬了6层楼》，17日的第16版和17版《他们还活着：楼顶被困，13人手拉手逃出火海》。还有体现人文关怀的文章标题，如16日第6版的《危难时刻：商家愿为受灾居民提供免费吃住》，17日第7版《我们将与你们共渡难关》，18日第9版《温暖胶州路：汤包店义卖》。除了报道受灾人员情况，还有从不同角度关注该事件的报道，也从标题中就能体现出来，如17日第4版和5版《我不想参加悼念仪式，宁愿相信他们还活着》，从受灾人员的角度出发进行报道；18日18版《我看见生命向我招手》，采访上海消防总队静安中队中队长胡洪保；19日第7版的《父母家在烧，他就在楼下执勤》，报道静安区警察奚振华、钱峰、李晓东的典型事迹；《救援归队后身体很沉，却睡不着》，介绍上海市消防总队特勤支队彭浦中队防化班班长高振过度劳累、一度昏厥的情况。

②《南方都市报》关于火灾的报道均是直接转载新华