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一、生产与运作管理(学）的逻辑结构。

二、项目管理中需要注意的二个主要问题是什么？

（1）项目组长（经理)的人选

(2）授权

目前,关于授权的有效的方法是让项目经理根据项目的要求

（时间、任务目标）自行确定,再由主管领导审批的方式，这

一方式的优点主要有：①便于对项目组长考核。②了解项目

组长对项目全过程管理的计划能力。③便于评价项目活动中的

各项资源的使用情况等。

三、服务业和制造业在服务时间、服务场所的依赖性和需求稳定性上

的差异。

1、尽管服务业的服务能力同制造业的生产能力一样，都受到许多

相同性质的因素影响，而且服务设施规模的大小在决定服务能力

时也同样起着至关重要的作用.但是，服务业的服务能力和制作业

的生产能力之间仍有许多差别,服务能力对服务时间和服务场所

的依赖性更大。

2、下面，从时间、场所、需求稳定性三个方面来进行比较:

(1）时间

制造业:产品可以储存

服务业：产品不可以储存,服务必须及时。

（2)场所

服务业：离顾客越近越好，不能远离顾客（一个城市的出租车或

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餐馆，对在另一城市生活的人来说，毫无意义，服务能力必须在

服务对象需要的时候出现在他（她）身旁）。

制造业：无所谓，要求不高.

（3)需求稳定性

服务业：需求不稳性，多变

制造业：需求相对稳定,变化速度较服务业慢。

四、企业RD中的基本决策问题主要包括什么内容？

1、RD领域的选择

R＆D领域选择的目的是发现能够最适度发挥企业资本收益、提高企

业竞争力的事业领域，是决定如何对新产品、新事业的各种机会进行

探索的基本方针。从企业目前的现有技术和现有市场向新事业领域的

探索可以分为三种类型：

(1)在现行事业领域，依靠现有的技术开发多种产品,以扩大现有市场；

（2）向原有市场推出用新技术开发的新产品；

（3)用新技术开发新产品，并加入新市场。

2、R＆D方式的选择

选定RD领域以后，接下来的问题是:采取什么方式进行RD？这

需要根据所选定的开发内容、企业自身的开发能力以及周围可利用资

源的情况而定。一般来说，有以下几种方式；

（1）自主开发（创新）

（2）模仿创新

（3）成果转让二次开发

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（4）合作开发（创新)模式

3、RD投资规模和费用范围的确定

3、RD评价

五、以企业技术中心为核心的RD体系结构。

六、产学研合作模式及运作策略是什么？

1、伙伴选择是基础

2、风险共担是关键

3、利益分享要合理

4、组织机构是保障

七、不同类型的联盟，其联盟目标和管理的重点有什么区别？

（一）前竞争联盟（PrecompetitiveAlliance)（不同产业、不同产

品企业的联盟）。

这种联盟大多是有限的互动领域内的合作.作为潜在的竞争对

手,双方都倾向于维持

战略上的灵活性，而避免对对方形成依赖,因