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优秀管理者必须具备的素质

第一篇：优秀管理者必须具备的素质

优秀管理者必须具备的素质

1.自动、自发：

这一点是我们现在的主管人员最缺乏的，自己职责范围内的事情，

不能主动、自觉的去做，总叫别人或上司无数次的提醒或强制去做。

2.注意细节：

很多大问题都是由无数的小问题积累而成，很多小问题又是不注

意细节造成的。例如：设备卫生、物品摆放、人员或设备的异常表现

等。细节就是被认为可忽略的异常现象。

3.为人诚信、负责：

具体表现为乱许愿，发现或反映上来的问题不能迅速合理解决，

将问题压下来或上交，在员工中失去信任。身为主管要想赢得下属的

信任。必须主动、客观、公正、合理、及时的处理员工面临和提出的

问题。

4.善于判断、分析、应变：

工作中预见性的建立是关键，很多老问题每次发生都感觉很突然，

措手不及。预见的意识太差了！有了预见还必须有预防，有的人会说：

“什么是问题都预见到了！”这个不假！但是你有没有采取预防呢？

还有的人会说：“我都说了，都告诉下面人该怎样做了！”这个也不

假！说了就等于预防了吗？又有人会说：“我处罚了责任人了！”这

也是事实！处罚等于预防吗？这是事后处罚！要把它变成事前的警告，

事中的控制（执行），及时阻止问题的出现。判断——是预见、分析

——就是如何控制、应变——就是及时解决问题防止问题继续发展下

去。

5.乐于学习、求知：

对出现的问题要“举一反三”这就是学习，而我们是同一个问题

“三番五次”的出现，当问题发生后，先想到的是如何推卸！如何找

一些“合理”的借口！这就是无知！多数人认为：是前工序的问题，

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就不关本工序的事！这也是无知！一个真正的求知者会这样想：为什

么前工序的问题在本工序没有发现，进而控制损失的延伸！真正的求

知是主动找问题（自己的和别人的），主动去解决问题！只有这样才

能丰富自己的知识。

6.具有创意：

创意是自我工作能力的开发，是自我能力提升的主要途径。要做

到这一点，前面的第“

4、5”两条必须做的很好。一个人没有创意，就不会进步！

7.韧性：

具备韧性的首要的条件是对工作投入，坚持不懈。我们工作中许

多问题看似小事，却总杜绝不了，关键是不投入、不坚持。

8.人际关系良好：

这是建立团队精神第一要素，我们在这方面的错误认识就是把

“人性化”和“人情化”混为一谈！把执行制度追究责任认为是得罪

人！人际关系良好，并非是指每个人都说你好！真正的人际关系良好

是指坏人说你“坏”，好人说你好！重用能力不足的人，会拖累所有

的人，导致团队的“瓦解”。

9.求胜欲望强烈：

这是一个人工作动力的源泉，成功的源头就是求胜欲望，一个人

成功过程的背后，就是强烈的求胜欲望一直伴随着他！

第二篇：优秀管理者必须具备的素质

优秀管理者和一般管理者是素质是不一样的。

他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。

员工最清楚，也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实，我

们大家知道，管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的，而是通过一

个良好的团队创造的。所以，我们必须做好以下几个方面。

一、处事冷静，不优柔寡断