《护理管理学》11第十一章护理信息管理 教学课件.pptxVIP

第十一章护理信息管理

信息管理概述医院信息管理护理信息管理123目录

前言QIANYAN医院的服务水平和核心竞争能力的提升离不开医院信息系统的建设。护理信息系统(nursinginformationsystem,NIS)的建立和完善改变了传统的护理工作模式，对于贯彻“以病人为中心”的护理理念，提高护理质量、促进护理管理的科学化、规范化有着重大意义。

1信息管理概述Part◎一、信息及信息管理的概念◎二、信息的特征和种类◎三、信息管理的作用

一、信息及信息管理的概念（一）信息的概念广义的信息泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形和数据等，以适合于通信、存储或处理的形式来表示的知识或消息，是变化必威体育精装版的反映并经过传递而再现。狭义的信息是指经过加工、整理后，对接受者有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。

一、信息及信息管理的概念（二）信息管理的概念信息管理是人类为了实现一定的目标，以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以实现信息及有关资料的合理配置，从而有效地满足组织自身和社会信息需求的全过程。

一、信息及信息管理的概念（三）信息管理的发展阶段技术管理阶段资源管理阶段知识管理阶段传统管理阶段以信息流的控制为核心，以计算机为计算工具，大批量管理和处理文献信息以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料管理规范信息活动中的人的行为和规定各方面的利益关系关注重要的思想、创新、关系及对新思想新观点的开放态度、行为模式、能力以及员工之间的交流与合作，支持群体、团队和个人的学习

二、信息的特征和种类（一）信息的特征真实性不完全性.可存储性时效性层次性共享性2345617价值性

二、信息的特征和种类（二）信息的种类口头信息实物信息文献信息自然信息生物信息社会信息按信息的发生领域分类按信息的性质分类按信息的存储方式分类固定信息流动信息

三、信息管理的作用信息管理是现代化管理的基础信息管理是生产力发展的需要信息管理是企业管理人员智力结构变化的需要信息管理是新技术革命挑战的需要

2Part◎一、医院信息概述◎二、医院信息管理◎三、医院信息系统医院信息管理

一、医院信息概述（一）医院信息医院信息是指在医院运行和管理过程中产生和收集到的各种医疗、教学、科研、后勤等信息的总和。（二）医院信息分类外源信息即来自医院外部的各种信息。内源信息即医院内部的各种信息。

一、医院信息概述生物学特征01相关性02准确性03不确定性04（三）医院信息的特点重复性05

一、医院信息概述医院工作计划和决策的依据实施有效控制的工具医院管理的基础医院的一切活动都需要信息的支持使计划和决策符合实际又具有科学性推动医院医疗、护理、科研、教学、管理等各项工作的快速发展推动医院各项工作医院运转控制过程的载体工具（三）医院信息的作用

二、医院信息管理（一）医院信息管理概念医院信息管理是指医院对内部和外部各种信息进行收集、加工、存储、传输、检索及利用，通过科学地处理信息，建立管理信息系统和情报资料工作的管理，以开发信息资源，使信息为医疗及管理服务。

二、医院信息管理0504030201声像设备信息传递图标图像传递计算机信息传递文书传递口头传递医院信息的传输方式（二）医院信息收集和传输方式

信息反馈分类储存信息处理建立检索文本医院信息的存储、利用和反馈把经过加工处理的信息按某些要求分门别类地存贮。建立一套信息检索的方法，如病案索引、文献资料索引等。及时、准确、适用、通畅地处理信息将各种加工处理好的信息，通过一定的方式送到需要者的手中，被需要者利用。二、医院信息管理（三）医院信息措施

三、医院信息系统（一）医院信息系统概念医院信息系统（HospitalInformationSystem，HIS），也称为医院管理信息系统(HospitalManagementInformationSystem，HMIS)，是指利用计算机、网络、通讯技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、资金流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。

经济管理综合管理与统计分析药品管理临床诊疗外部接口医院信息系统作用三、医院信息系统（二）医院信息系统作用

3Part护理信息管理◎一、护理信息概述◎二、护理信息管理◎三、护理信息系统

一、护理信息概述（一）护理信息的概念护理信息是指护理活动过程中产生的各种情报、指令、数据、代码、报告等信息内容。与之相关的护理信息学（NursingInform