东北师范大学22春“会计学”《电子商务》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号4.pdfVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

东北师范大学22春“会计学”《电子商务》作业考核题库高频考点版（参

考答案）

一.综合考核(共50题)

1.

合同解决途径，是指在法律中将“书面”作扩大解释，将数据电文纳入书面范畴。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

2.

有观点认为，O2O是B2C(BusinessToCustomers)的一种特殊形式。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

3.

()是进行电子商务活动的基础，是电子商务网上支付的载体。

A.商家

B.Internet

C.物品

D.电子技术

参考答案：B

4.

当副言语和面部表情不一致时，则主要依赖于面部表情。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

5.

一般来说，组成物流联盟的企业之间具有很强的分裂性。()

A.错误

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

B.正确

参考答案：A

6.

电子商务客服按业务职能可分()。

A.语音客服

B.在线客服

C.售前客服

D.售后客服

参考答案：CD

7.

第一个电子现金方案是由Chaum在1982年提出，他利用盲签名技术来实现，可以完全保护用户的隐

私权。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

8.

缺少网上支付功能的电子商务不是完整的电子商务，网上支付是电子商务活动的重要环节。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

9.

咨询公司就等于第四方物流公司。()

A.错误

B.正确

参考答案：A

10.

()构成了整个电子商务法的基石。

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

A.电子合同法律制度

B.相关配套法律制度

C.数据电文法律制度

D.电子签名及认证法律制度

参考答案：C

11.

电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

12.

电子商务不止是表面上交易媒介的简单改变，而是部分交易实质和交易标的的变化。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

13.

电子商务的支柱分别是()。

A.政策法律支柱

B.经济环境支柱

C.文化观念支柱

D.技术标准立法

参考答案：AD

14.

网站在线客服系统提供自动邀请、主动邀请、主动弹出、被动接受四种实时对话方式。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

15.

网络基础层是电子商务的硬件基础设施，即通常所说的“信息高速公路”。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

16.

攻击者趁持卡人不注意，在银行柜台、ATM或POS终端记下持卡人的支付密码。这种手段属于()。

A.支付终端截取

B.网络截获

C.暴力攻击

D.其他途径获取

参考答案：D

17.

电子商务客服在岗培训以应用考核为主，占考核总成绩的80%。()

A.错误

B.正确

参考答案：A

18.

电子认证以PKI技术为基础。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

19.

按照()，电子商务可以分为电子事务处理和电子贸易处理。

A.信息网络范围

B.物流特征

C.是否有支付情况发生

D.交易对象

参考答案：C

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

20.

电子商务是互联网最有价值的应用之一，它使企业的()。

A.生产制造社会化

B.采购电子化

C.销售电子化

D.管理电子化

参考答案：ABCD

21.

下列不属于电子商务客服工作流程的是()。

A.回复留言

B.给顾客发送确认信

C.打电话给顾客

D.处理缺货的在线产品

参考答案：C

22.

虚假短信(邮件)相对假冒网站而言更易于识别。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

23.

电子商务交易内容