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医疗器械售后服务协议(模板)

该协议（以下称为“协议”）由以下双方签署，订立以下约定，

以确保医疗器械售后服务的顺利进行：

1.定义

供应商：指提供医疗器械的公司或实体。

用户：指购买或使用医疗器械的个人或实体。

器械：指由供应商提供的医疗设备或产品。

2.服务内容

2.1供应商将根据用户购买的器械提供售后服务，包括但不限

于以下内容：

-定期设备维护和检修；

-提供技术支持和咨询；

-处理器械故障和维修；

-提供必要的备件和耗材；

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-协助用户备案和注册；

-其他双方约定的售后服务内容。

2.2服务费用由用户向供应商支付，费用的支付方式和周期双

方另行约定。

3.服务要求

3.1用户需在合理时间内向供应商提供器械的详细故障描述和

问题，以便供应商进行及时的售后服务。

3.2用户需按照供应商的要求正确使用和保养器械，以减少故

障和损坏的发生。

3.3用户需配合供应商的技术人员进行必要的检修和维修工作。

4.保修

4.1供应商将根据器械的质保政策提供保修服务。具体的保修

期限和范围应在购买时另行约定。

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4.2如由于用户不当使用、保养或维修，导致器械损坏，供应

商将不承担相关的维修和保修责任。

5.知识产权

5.1器械及相关文档中的所有知识产权归供应商所有。

5.2用户不得以任何形式复制、传播、修改或侵犯供应商的知

识产权。

6.必威体育官网网址条款

6.1在本协议有效期内及协议终止后，双方应对对方提供的商

业、技术和操作信息予以必威体育官网网址。

6.2未经对方书面许可，双方不得向第三方透露、披露或使用

上述必威体育官网网址信息，以免损害对方利益。

7.违约责任

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7.1如果一方违反本协议的任何规定，另一方有权要求违约方

承担相应的法律责任，并有权解除本协议。

8.争议解决

8.1双方就本协议履行和解释发生的争议应尽力友好协商解决；

协商不成的，可提交中国具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。

8.2仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。

9.协议生效

9.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年。

10.协议解除

10.1在协议有效期内，任何一方如需解除本协议，需提前书面

通知对方，并经双方协商一致。

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10.2协议解除后，双方应停止一切相关的合作和服务，但必威体育官网网址

条款仍然有效。

以上为《医疗器械售后服务协议(模板)》的内容，双方经仔细

阅读并理解确认后签署。

供应商（签名）:__________________

日期:__________________

用户（签名）:__________________

日期:__________________

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