2024年医院急诊科工作计划2篇.pdf

2024年医院急诊科工作计划

摆在面前的任务十分艰巨，____年将是科一个新的起点。同时面

临着许多困难，如急诊设备整齐不齐，医护人员技术有待加强等。但

是坚信只要我全科职工能够团结一心，共同拼搏，上级主管部门的大

力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益

双赢。

全面落实____，____年。以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，

以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管

理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加

规范化，加快我院急诊发展。现计划

一、指导思想

以____为指导，上级主管部门的正确领导下。以做好新型农村合

作医疗及乡村居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全

意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、

医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

二、主要措施

1.医疗质量

结合等级医院复审整改工作，要在巩固前两年急诊管理年活动成

果的基础上。围绕“质量、平安、服务、价格”狠抓内涵建设。要进

一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，解急

诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、

手术“绿色通道”使急诊服务及时、平安、便利、有效。完善____小

时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务

第1页共6页

的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理

的顺序。立足使急诊留观病人于____小时内诊断明确、病情稳定后安

全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的

协作配合，使急诊危重患者的抢救胜利率提高到____%以上。

2.质量管理。

重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容，很抓“三基三严”

加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项

培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、

各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗顺序。加强运行病历的考

评。完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小

查，____月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病

情变化的处置意见要重点监控，促进基础质量继续改进和提高。

3.设备管理

及时发现问题排除故障，要强化对急诊设备的定期维护、监测并

专人管理。使抢救设备的完好率达到____%加强训练规范使用，使医护

人员能够熟练掌握，正确使用，确保平安运行，以满足患者急救需

求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到

高级水平。

4.服务态度

深入开展创立“优质服务示范岗”活动，要抓优质服务工作。坚

持以病人为中心。规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落

实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处置各类纠纷，定期进行分

析、总结，强化平安措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证

第2页共6页

服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患

关系

5.培训计划

加大在岗培训力度，要制定各级各类人员培训考核计划。有计划

的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训分层次、有重点地

对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，效果的考

核。采取多种形式。强化全员职业责任意识。院部的支持下希望能派

出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，icu或ccu等相关

专业，这样才干更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进

典型，促进人才的全面发展。

6.中医特色建设

西医为用”方针，要____以“中医为体。突出优势目标，加强中

医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计

划，加大中医基础知识培训和继续教育工作。依照二甲中医院急诊科

建设要求，要有本科罕见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作

规程，使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用

率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重

症的中医药使用率，使中医药参与率在____%以上。

7.推进医疗平安改革

使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体

进行有针对性的宣传，要搞好医疗平安改革顺利推进。提高服务质量