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2024护士个人年度工作计划范文5篇

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2024护士个人年度工作计划范文篇1

20__年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院领导的

正确领导下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各项任务，

在这一年里，无医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评。在

工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，取得了一定

的成绩。在此对新的一年的工作做一下计划，我们认真思考及时

总结，将从以下几点着入手，以便今后能更好的工作，请院领导

及同志们给以指正。

一、政治思想方面

在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人

如亲人，全心全意为病人服务。

1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一

点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工

作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我

们做正面宣传及时与病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。

在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要树立面向社会、面向

患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思

想贯穿到科室的各项工作的全过程。

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2、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药

不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。要加强对

药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，真正做到合理用

药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用

进行的医疗服务。尽的能力替患者着想。

二、业务方面

口腔科患者量较去年平中略升，其原因与大家的共同努力是

分不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。

积极开展业务学习。在医疗质量上加强管理，同时积极开展新技

术、新业务：新技术、新业务。

总之成绩属于过去，未来才属于自己，惟有勇于进取，不断

创新，才能取得更大的成绩。发展是硬道理，发展是第一要务，

只要我们解放思想，坚定信心，与时俱进，大胆创新，就一定能

取得更好的成绩。

展望即将到来的下一年，我们充满了希望和期待，对我们医

院及口腔科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大。我们既

感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。

(一)进一步强化经营意识。拓展服务范围，向服务要效益，

向新技术要效益。增加患者就诊率，开展新项目。

口腔科的收入以往以常规治疗收入为主，约占全年收入的80%。

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新一年我们将在原有的基础上，从患者就诊率上突破，加大宣

传力度，争取患者加深对我院口腔科的理解，增加信任感和

认同感，对待每一位患者都细心，热情，使患者满意。

积极开展新的项目，如：大锥度一次性根管治疗，牙周刮治，

牙周手术，根管外科，牙体美白，口腔粘膜病的诊治等新技术。

口腔科在这大好的形势下，积极利用多种传媒宣传自己，参

加各种下乡义诊活动。在医院领导的大力支持下，将口腔科的新

技术、新项目制成图片，展板，并制定科室宣传手册，大力宣传

加大口腔科的影响力，不断吸引患者，增加收入。

(二)加强科室内部管理，完善组织纪律，加强考勤建设，增

强人员团结，积极催人上进。严格要求大家遵守相应的法律法规

和医院的各项规章制度。

(三)进一步完善服务流程，不断完善各种专业和技能。及时

与患者，以及家属沟通，建立相应的随访机制。同步完善各种病

历登记，复诊制度。

(四)加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。多向

病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽

状态。不断加强对高端治疗手段和产品的推荐，使患者享受到更

优质的服务。

(五)完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教育，加强医

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患双方沟通，极力避免医疗纠纷。

(六)强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、

服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，

用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个

环节。同时多多培训新人，使其早日成长为合格的人民医生，更

好的为人民服务。定期开展科内讲座，加强科内人员理论知识的

培训，订阅口腔杂志，