“行”认证-二手车放心消费的护航者.docxVIP

分“行“认证二手车

放心消费的护航者

中国汽车流通协会李鸿

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我们能提供什么服务?

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|我们提供什么样的产品和服务：授权机构二手车运营解决方案

检测运营解决方案

检测运营解决方案

·其中，检测服务，围绕车况检测，可以为客户交付车辆检测报告，进行“无事故”认证和估值。

·以检测报告作为标准化商品，“行”认证可以将车辆信息一键分发至信息发布及在线交易平台。

我们提供什么样的产品和服务

检测车辆认证承诺没有火烧、泡水、没有重大事故；

检测车辆认证

承诺没有火烧、泡水、没有重大事故；

国标114项严格检测，测设备、

检测流程标准化，检测报告可视化；

嫁接第三方估值基于海量真实市场成交数据和互联

嫁接第三方估值

基于海量真实市场成交数据和互联网大数据挖掘与分析，提供精准的车辆价值评估报告；

车辆背景资料信息查询辅助车辆检测，检测结果更真实权威。差异性延保产品提升客户消费信心，为认证车辆保驾护航。

·**中国联通下午3:2574%

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机构自有平台分发

在线上，“行”认证车辆一键分发，更快触达消费者

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|三方机构

在线上，“行”认证车辆一键分发，更快触达消费者

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|我们的服务主体是谁?

个人消费者

二手车交易市场

及二手车经销商

金融等三方服务机构

二手车电商交易平台

新车经销商二手车业务

消费者的诉求是购买放心车，哪一个品牌值得信赖?后续的服务；

引入国标“行”认证品牌背书，标准化场内车辆技术状况，加强市场方与二手车经销商的协作力度，共同营造放心二手车消费环境

基于业内大数据模型，提供二手车准确估值，锁定车辆残值，从而降低金融风险发生概率

标准化车辆技术状况，通过检测结果数字化，直观化，呈现线上线下检测描述一致，从而减少投诉纠纷，降低人员成本。

通过“行“认证业务培训指导，帮助经销商集团快速建立起高效、规范的二手车业务团队；制订二手车检测标准化作业流程，通过各类服

务类别工具，盘活积压库存，帮助4S店快速启动二手车业务

|我们的服务主体是谁?

商品非标准化

检测成为二手车交易中的刚需环节

检测成为二手车交易中的刚需环节面临的巨大的市场机会

车况不透明带来交易风险

检测人员和检测车辆的管理

存在真空地带

|二手车交易市场

二手车交易市场服务群体：

消费者+驻场经营者

①②

①消费者对于场内自有认证品牌缺乏

信任，无法建立消费信心；

②驻场商户占比98%,月均交易辆在

15辆以下占比86.6%。市场引流、

提升销售配套服务能力有限。

|破除市场发展瓶颈“行”认证提升解决思路

提供国家级协会权威二手车认证品牌背书，打消消费者购车疑虑。

提供国家级协会权威二手车认证品牌背

书，打消消费者购车疑虑。

通过标准化车辆技术状况及车辆销售价格

为汽车销售产业链夯实基础入口。

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2013年8月1日

表霍里隆

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|破除市场发展瓶颈

“行”认证提升解决思路

车源分发共享

为驻场内商户

提供

多维度服务ma大数据采购指南

提升

质保金融嵌入

4S店式经营服务培训

二手车销售服务能力

售后能力提升

现有“行”认证品牌车商

|金融机构

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“行”认证提供快速、灵活、高效的检测认证服务

(金融检测时间30min);

全行业领先估值，风险控制有保障。

二手车电商

1.解决电商快速扩张而不可避免的

1.解决电商快速扩张而不可避免的C端消费者投诉问题。

特点(高客流低频次)

2.电商