2024年员工培训工作方案7篇.pdf

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2024年员工培训工作方案7篇

员工培训工作方案1

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,

不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步

建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,

满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业

应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工。

三、培训时间

新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式;

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的

老员工。

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

七、培训资料

1、公司概况;

2、组织结构图;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、绩效管理制度;

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

7、内部员工的熟悉;

8、仪态仪表服务的要求。

八、培训考核

1、书面考核:

行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核:

经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由

部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟

踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以

使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

员工培训工作方案2

针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展

规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术

人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给

适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速

发展。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决

策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,

增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科

技研发、技术创新、技术改造潜力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操

作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工

队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,

进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多

样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培

训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以

公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主

培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需

求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工

利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营

管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不

少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训资料与方式

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,

国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维

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