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银行培训心得体会范文五篇

银行培训心得体会范文1

一、全面的学习了商业银行的各种业务

1.信贷管理

众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入

来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。

内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷

业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅

搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。

2.票据业务票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐

述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子

表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务

的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3.零售业务

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务

的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训

老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销

等方面进行了详细的阐述。

4.国际业务

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行

的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非

常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因

各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托

收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了

每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时

间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽

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管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义

以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内

的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行

的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了

一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式

化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长

比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具

备了形式上的完备性，有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信

贷审批部门(审批部)，并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制

风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要

原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门

员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架

构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信

贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分

离，从而进行垂直化的集中管理；并增加独立的操作营运中心，加强对操作风

险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详

细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性

又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调

查；其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参

考；再次按权限不同分级进行审批；最后对于经审批通过的授信项目，由负