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项目验收计划和方案

第1章项目验收过程要求

1.1准备阶段要求

在合同签订后，本公司对项目进行理解和需求调研后，编

写多份文档，如《总体设计》、《系统集成技术方案》、《系

统集成实施方案》、《系统接口设计方案》、《系统集成的接

口标准及规范》等，提交给业主单位。业主单位会对这些文档

进行评审和检验。

1.2初步验收要求

在应用系统集成工作的“初验”阶段，当项目集成工作任务

范围内的全部软件和硬件设备（包括开发的应用软件）到货验

收（包括验收测试）合格后，总集成商会根据集成方案中的设

计，开始全部系统的安装、配置和调试工作。基础软件的集成

成果需要满足各业务应用系统和共享数据库运行环境的需求，

各业务应用系统和共享数据库在基础设施平台上正确集成并正

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常运行，满足其业务基本运行条件和使用要求，具备验收条件。

总集成商需要提交完整的初步验收报告及相关文档，监理单位

和分系统开发商代表会审核通过，经业主审核认可后，业主单

位组织初次验收。

1.3系统试运行要求

在应用系统集成工作的“试运行”阶段，从集成工作初验合

格之日起到系统终验之前的3个月内，本公司需要保证以下目

标完全达到：

1）项目各子系统及各个接口程序能够连续正常运行3个

月，并保证其实际运行的功能和性能以及测试性能指标满足技

术规范要求。

2）项目工程整体系统能够连续正常运行3个月，设备设

施的实际运行性能和测试性能指标满足技术规范要求。

在试运行期间，本公司会根据试运行报告不断进行修改和

完善。如果出现重大故障，试运行期从故障排除之日起重新计

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算，直到系统连续3个月正常运行为止。重大故障指应用系统

出现问题，36小时后仍不能正常运行；服务器等主要设备出

现问题，36小时后仍不能正常运行或爆发大规模病毒事件及

发生严重安全事件等。重大故障的最长处理时限应小于72小

时，即在系统出现故障，且36小时后仍不能正常运行，被确

认为重大故障后，应在后续的72小时内恢复系统正常工作。

在试运行期间，本公司将随时解答用户在系统使用过程中

遇到的相关技术问题，提出可行的解决方法和建议，向用户介

绍有关新产品、新技术信息，以帮助用户在使用过程中进一步

了解和掌握必威体育精装版的管理方法，从而在保证系统高效运行的情况

下，降低用户对系统的拥有成本。试运行需要经过用户的认可

后，本公司提出试运行评审申请，通过监理单位和分系统开发

商代表审核后，由业主单位组织审核。

1.4系统终验与交付要求

系统终验是指本公司按照验收标准，对系统进行了全面的

测试、评估和验证，包括对系统的功能、性能、可靠性、安全

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性等方面进行了全面的检查和测试。系统终验通过后，本公司

将系统正式交付给业主单位。

终验是指应用系统集成成果试运行期满合格，并经过监理

单位审核和业主确认后组织系统终验。终验合格后，工程即进

入质量保证期。项目终验一般包括交付物验收和服务验收两部

分。

交付物验收包括系统验收、设备验收和文档验收。系统验

收需要通过技术测试、用户测试和系统试运行等手段来完成，

衡量软件品质的主要指标包括效率、