2023年新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库含答案(通用题型).pdf

2023年新版全国“质量月”企业员工全面质

量管理知识竞赛复习题库含答案（通用题型）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.我国自（）年开始推行全面质量管理活动。

A.1956B.1978C.1982D.1985

2.显性成本和隐性成本是从（）角度进行分类。

A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理D.价值赔偿

3.在防错应用中，以下不属于防错原则的是（）

A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先

4.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工

作,即（）

A.生产更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应

对市场的需求

5.常用的卡尺的测量范围有（）mm、0～200mm、0～300mm等几种。

A.0～50B.0～100C.0～125D.0～150

6.创新型QC小组兴起于什么时间()

A.19世纪与20世纪之交

B.20世纪与21世纪之交

C.18世纪与19世纪之交

D.17世纪与18世纪之交

7.在下列陈述中，不正确的是（）。

A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具

B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略

C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式

D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法

8.创立了世界上第一个认证标志的国家是()。

A.美国B.英国C.德国D.日本

9.控制图应用中的犯第一类错误是指（）。

A.生产正常，但点子偶然出界，判异

B.过程异常，但点子排列未显异常，判稳

C.控制限计算有错误

D.选择控制图不当，未指明数据类型

10.检验流程图是用图形、符号,简洁明了地表示检验计划中确定的()的检

验过程、检验工序位置设置和选定的检验方式、方法和相互顺序的图样。

（）

A.特定产品B.一般产品C.个别产品D.所有产品

11.A类AQL应()

A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL

12.在计数抽检方案的OC曲线中,当不合格品率减小时,接收概率()。

A.增大B.下降C.变小D.不变

13.全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所

有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

A.质量，生产效率B.技术，全员参与C.质量，全员参与D.技术，生产

效率

14.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品

交付最初消费者满（）年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除

外。

A.二B.十C.十五D.二十

15.平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪

末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个

领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。

A.员工B.竞争对手C.管理制度D.内部业务流程

16.统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是（）。

A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性

17.质量功能展开是一终继承的产品开发技术，这里的集成有两种含义技

术的集成和（）的集成。

A.职能B.成本C.人员D.公司

18.设P0=0.1%，当批实际质量为千分之一时，使用当p=0.1%时接收概

率为99%地抽样方案，该方案地（）

A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生

产方风险为1%

19.外径千分尺在使用时必须（）

A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮

20.行业标准是对（）的补充。

A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准

21.我国的质量体系认证工作正式起步于（）。

A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年

22.质量成本的降低可以通过提高（）质量得以实现。

A.维修B.检验C.管理D.工作

23.下列有关顾客满意的说法，不正确的是（）。

A.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚

B.没有抱怨不一定表明顾客很满意

C.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

D.不同的顾客要求不同，其感受也不同

24.质量原始记录来源于（）。

A.班组B.车间C.管理层D.决策层

25.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法

A.n固定,减少