传统制造企业互联网战略转型路径研究.docx

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传统制造企业互联网战略转型路径研究

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黄宏磊

内容摘要：传统制造企业进行互联网战略转型已是重要发展趋势，系统、全面探索传统制造企业互联网战略转型路径具有重要而现实意义。传统制造企业互联网战略转型不仅是国家经济转型的需要和满足个性化消费需求的需要，也是科技融合发展的需要和产业转型升级的需要。传统制造企业互联网战略转型应从产品模式转型、生产模式转型、商业模式转型、营销模式转型和管理模式转型等方面进行。

关键词：传统制造企业??互联网战略转型??路径

文献回顾

企业互联网战略转型是一个新的热点话题，无论是学界还是企业界都在纷纷进行实践和探讨，概括起来，主要体现在企业互联网战略转型的必要性、战略定位、问题和机遇等方面。

在企业互联网战略转型的必要性方面，吴瑶、谢康等（2015）提出互联网技术会改变消费者的很多方面，比如其对产品的需求会发生改变，消费习惯、方式也会变化，除此之外，传统企业由于受到来源于市场的竞争压力，不得不采取转型以在竞争中处于不败之地。而对于企业而言，应当从以下方面进行转型：一是商业模式;二是组织结构;三是产品;四是业务流程，这些方面的改革也应当基于消费群体的角度出发，满足这一群体的需求。李海舰、田跃新等（2014）认为应当采取再造手段，并将组织改革趋向于智慧型组织，具体而言包括：无边界发展、全球化整合、员工化用户等。冯雪飞、董大海等（2014）认为传统企业家们要充分利用自己积累的商业资源、人脉和财富，将互联网思维引入企业运作中，帮助企业完成转型升级，并进一步促使企业形成独一无二的生态圈，最终实现提升企业核心竞争力的目标。

企业在进行互联网战略转型过程时，应当对战略进行正确定位。企业目前在较多方面不断发生变化：竞争环境由于受到技术水平的提升发生改变、消费者群体效应的变化、消费者与企业信息交互模式的变化和商业运作模式的变化。企业要想迎合这些变化不被淘汰，最重要的是将转型的核心定位于消费者。企业面临着电子商务转型诱惑与风险，因此企业应当重视对电子商务的重新定义，并将其视作战略更新的一种方式，从而进一步完成互联网转型。钱勇等（2011）研究提出企业选择组织外围转型将以外部引进组织模板的门槛较低、阻碍战略转型的主要因素为企业利益为前提;企业选择影响力较高的部门进行转型则以内部引進组织模板为唯一渠道、阻碍战略转型的主要因素为价值观为前提。俞东慧等学者则在2004年的研究中构建出适用于企业转型管理的模型，并提出了组织战略、战略转型流程、组织人员素质高低、组织结构、信息技术五个重要的变革要素。

在企业互联网转型的问题和机遇方面，企业转型互联网最紧迫的问题为以下方面：首先，较多企业尚未以客户作为导向进行转型;其次，在进行战略决策时，没有充足数据作为支撑、指导;再者，实施流程管理存在较大难度;此外，企业在进行战略合作时，缺乏合作意识，无法获得合作企业的信任;最后，无法调动员工积极性也会影响互联网转型。张志元、李兆友（2013）认为我国制造业发展模式转型应遵循科学管理、动态协调、持续推进原则，通过采取置换转型、升级转型和结构转型等方式转型我国制造业。

从以上研究可以看出，国内外对企业战略转型的研究比较全面、深入，但大多都是从单一的角度探讨，较少融入经济新常态下我国经济结构转型和国家推进供给侧结构改革的大背景，特别是国家在大力推进制造业和互联网融合，实施“中国制造2025”的机遇面前，全面、系统深入地研究我国传统制造企业战略转型还有待进一步丰富。

传统制造企业互联网战略转型的动因

传统制造企业起源于上世纪改革开放初期，其产生背景基于特定的市场环境，主要包括农副食品加工业、纺织业、木材加工及制品业、黑色金属冶炼及压延加工业、有色金属冶炼及压延加工业、金属制品业、工艺品及其他制造业等。这些企业虽然由于行业不同存在着一定的差异，但也具有明显的共性，如设备资源占较大比例、生产技术相对落后、规模生产的低成本、劳动密集等，传统制造企业相较于其他类型的制造企业而言，最大的优势即低成本制造，在技术方面和设施设备方面，其大多是通过引进的方式完成。随着新世纪的到来，社会发展速度加快，传统制造企业不得不采取措施追求更高目标。此外，传统制造企业由于其具有较为陈旧的运营方式，因此面临较多难题。由此可见，互联网转型对其而言至关重要。

传统制造企业互联网战略转型是指传统制造企业运用互联网思维，对企业的研发、采购、生产、销售、服务及仓储物流等进行互联网化重构，减少不必要的环节和资源消耗，提高生产效率，逐步实现企业与最终用户直接沟通和交流，实现智能化生产和个性化定制，完善客户跟踪服务，建立客户生态圈。传统制造企业要进行互联网战略转型，应当不断增强企业核心竞争力，在进行业务流程优化过程中使用互联网工具，企业的各方面革新离不开互联网作为支撑，因此，新业