前厅岗位招聘笔试题与参考答案(某大型国企).pdfVIP

前厅岗位招聘笔试题与参考答案(某大型国企).pdf

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招聘前厅岗位笔试题与参考答案某（大型国企）

一、单项选择题本（大题有10小题，每小题2，共20）

1、题干：以下哪项不属于前厅部的工作职责？

A、负责迎接客人，提供入住咨询

B、负责客房的配和钥匙管理

C、负责处理客人投诉和问题解决

D、负责酒店财务报表的编制

答案：D

解析：前厅部的主要职责是负责酒店客房的接待、配、服务和客人关系的维护。

财务报表的编制通常属于财务部门的职责，因此选项D不属于前

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