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物业管理公司收费管理考核办法--第1页
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物业管理公司收费管理考核办法
物业管理公司收费管理考核方法
第一章总则
第一条为进一步规范收费管理,确保收费精确无误,杜绝收
费不开单等伤害公司利益的现象,特制定本方法。
其次条本方法适用于广州市XX物业管理有限公司(下称公司)各
收费岗位,由督导室负责检查监督,由集团公司财务一分部负责检查
考核实施。其次章收费岗位及项目
第三条经营部收费岗位:千卉俱乐部前台。
收费项目:千卉俱乐部、XX少年宫、千卉街市(交财务一分部)、
XX地产、XX邮政所、XX商务代理中心、代办蓝印户口、各对外合作
经营网点及各场地出租的费用。第四条督导室收费岗位:收费组收
费处。
收费项目:物业管理费、生活垃圾处理费。
第五条保安部收费岗位:指挥中心缴费处及车辆出入门岗处。收
费项目:汽车固定车位管理费、汽车固定车位停车证工本费、车辆出
入IC卡保证金、汽车月保费、汽车暂时保管费、摩托车月保费、摩
托车暂时保管费及自行车保管费。
第六条服务中心收费岗位:集团财务一分部办公室
收费项目:装修押金、各类证件工本费、材料费、修理费。第三
章收费管理
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物业管理公司收费管理考核办法--第1页
物业管理公司收费管理考核办法--第2页
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第一节经营部收费管理
第七条当值收费员到公司仓库领取经营部收据及千卉俱乐部
各类有价消费卡,然后到财务一分部加盖公司财务专用章;在使
用尽毕时,应即时申领、销帐。第八条当值收费员在使用经营部
收据及千卉俱乐部各类有价消费卡过程中,因书写或印刷错误等
造成消费卡与收据作废的,作废收据必需一式三联齐全,注明作废
字样,须在1个工作日内报部门负责人签字确认后,并上报财务一分
部。
第九条严禁通过工作方便不开单、不收费,私自接待顾客消费。
第十条当值收费员按照收费项目及集团公司批复的穗金物司办
字[2023]第017号文件与公司批准的XX少年宫、XX商务代理中心、
千卉街市的收费标准,直接收取现金,并开具同等金额的收据或票据
给对方。第十一条当值收费员两名,一名开单,另一名收取现金,
严禁由同一人兼办。
第十二条当值收费员在填写单据时应书写整齐,字迹清楚,一律
使用签字笔,禁止使用圆珠笔、铅笔。
第十三条当值收费员在填写单据时大小写金额必需相符,严禁涂
改。第十四条当值收费员在填写单据时严禁缺页、缺号填单。
第十五条当值收费员在仔细填写好收据后,再按收据号码挨次做
好流水帐记下,以待查阅。
第十六条XX少年宫教师每月最后一天将学员流淌表及收费状况报
部门经理。第十七条千卉街市管理员在每月19日抄取水电表读数,
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物业管理公司收费管理考核办法--第3页
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核算费用后与各档口租金一并打印收费单据,于当月28日派单,并
在下月28号前收齐本月费用。
第十八条千卉街市管理员每日17时前将收费状况,填写内部缴
款单交由部门经理签字确认后,于当天下班前携现金与票据一并到
财务一分部交纳,
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