社区医院签约活动方案精选.pdf

社区医院签约活动方案精选--第1页

社区医院签约活动方案精选

社区医院签约活动方案精选

背景

随着我国老龄化进程的加快和人口结构的变化，老年人口比例

越来越高，慢性病病人越来越多，社区医院的医疗服务越来越

受到关注。签约服务是社区医院提供医疗保健服务的重要方式

之一，可以有效的提高医疗服务的质量和效率，促进医患和谐

关系的建立和维护。本文针对社区医院签约服务的开展提出具

体的实施方案。

目的

1.提高社区医院服务水平，增强服务能力。

2.加强医疗信息化建设，提高医疗资源利用效率。

3.降低患者医疗成本，改善患者就医体验。

目标

1.在社区中心卫生院开展签约服务，10个社区医院分别签约

3000患者。

2.打造“互联网+医疗”服务模式，提供全程量身定制的健康管

理服务。

社区医院签约活动方案精选--第1页

社区医院签约活动方案精选--第2页

3.形成“以人为本，患者为中心”的医疗服务理念。

4.通过签约服务，建立长期稳定的医患关系。

具体措施

1.签约信息收集：在社区中心卫生院门诊大厅、诊室、药房等

地方设立签约服务信息采集站，由专门人员进行签约服务宣传，

收集患者签约信息。

2.签约服务宣传：通过社区广播、微信公众号、小程序等多种

方式对签约服务进行宣传，让患者了解签约服务的具体内容和

优惠政策。

3.签约服务提供：在签约过程中，医生要与患者进行深入交流，

了解患者的疾病史、家庭史、生活方式等情况，并进行健康评

估和制定健康管理方案。

4.健康监护：通过互联网、手机APP等方式，为签约居民提

供全程健康监护服务，帮助患者制订健康目标，提高健康素养。

5.慢病管理：通过互联网、手机APP等方式，为签约患者提

供慢病管理服务，包括用药指导、定期随访、专业咨询等内容，

并为患者提供便捷的在线咨询服务。

6.医生团队建设：成立由普通医生、专家医生、药师等人员组

成的医疗服务团队，提供专业的医疗服务和健康管理服务。

社区医院签约活动方案精选--第2页

社区医院签约活动方案精选--第3页

7.健康教育讲座：开展健康教育讲座，向患者提供健康知识科

普和预防保健方案，促进患者自我管理和主动预防。

预期效果

1.提高社区医院服务水平，增强服务能力。通过签约服务的开

展，社区医院可以更好的掌握患者的病情及管理，提高服务水

平和服务能力。

2.加强医疗信息化建设，提高医疗资源利用效率。通过互联网、

手机APP等方式加强医疗信息化，提高医院的效率和效益，

降低医疗成本。

3.降低患者医疗成本，改善患者就医体验。通过签约服务，降

低患者就医成本，提高患者的医疗健康水平，改善患者就医体

验和满意度。

4.建立长期稳定的医患关系。通过签约服务，建立长期稳定的

医患关系，让患者更加信任医生，愿意听从医生的建议和指导，

为医疗服务提供坚实的基础。

结语

社区医院签约服务是社区医院提供医疗保健服务的重要方式之

一，可以有效的提高医疗服务的质量和效率，促进医患和谐关

系的建立和维护。本文提出的签约服务实施方案，希望能够引

起社区医院的关注和重视，为医院提供更好的医疗服务。社区

社区医院签约活动方案精选--第3页

社区医院签约活动方案精选--第4页

医院签约服务的实施方案，需要一个清晰的实施计划和执行方

案。以下是具体的实施细节和注意事项：

1.签约服务信息收集：社区医院需要把社区中心及周边地区的

居民信息进行梳理和整理。患