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公司运维管理制度--第1页
IT运行维护管理制
（2018版）
编写：
审核：
审批：
二o一八年七月
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公司运维管理制度--第2页
文档存档记录
文件编号：文件标题：文件权限：
当前版本：文件编写：发布日期：
生效日期：文件审核：审核日期
文件批准：批准日期：
文件修订变更记录
版本发布日期文件变动记录文件更新发起方
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目录
第一章目的4
第二章计算机管理.4
第三章网络维护管理9
第四章维护资料管理制度12
第五章运维流程16
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第一章目的
为了规范公司IT各项工作，使得相关工作具有持续改善性及相互
协作性，同时加强计算机设备的合理管理及日常维护，明确职能职责
和管理流程，提高工作效率，确保维修工作的及时性，同时降低计算
机设备的报修率，实现业务与技术的融合，将业务部门与IT部门紧密
结合在一起。所以根据领导要求现特制定统一的IT规范及标准：包括
建立统一的硬件设备管理规范；统一的IT网络；软件安全使用标准；
统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公
司质量管理体系，以及计算机应用的需要，由IT部制定本管理制度，
并负责本管理制度的具体执行。
第二章计算机管理
为明确公司电脑使用和管理职责，确保电脑高效安全地用于工作，特制定本规定。（适
用于上海总部）
一、电脑使用年限
台式5年，笔记本电脑4年。
二、配置标准
1.台式
1)部级以下员工：金额＜=5500元。
公司运维管理制度--第4页
公司运维管理制度--第5页
2)部级及以上员工：金额＜=7000。
3)制图技术员工：金额＜=10000。
2.笔记本电脑
1)部级以下员工：金额＜=5500元。
2)部级及以上人员：金额＜=7500元。
3)画图技术员工：金额＜=10000元。
三、电脑管理相关规定
1.原则上，每位员工限一台电脑。当员工需要配置电脑(
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